近期，《焦点访谈》连续推出了一系列铁路春运报道，春运期间说春运，这本来没什么稀奇。但与往年不同，从科技春运更方便、速度春运更快捷、旅游春运更温馨到绿皮车春运更周到，在今年的春运叙事中，“痛”点越来越少，“快乐”的话题越来越多，叙事情感也正在摆脱沉重，多了一抹轻松温馨的亮色。

　　从1980年“春运”一词首次出现在媒体上，至今已有39年。在春运大潮中，火车承载着我们太多难忘的记忆。多少年来，春节回家体验仿佛一直是“痛并快乐着”——难买的车票、拥挤的人潮，长长的队伍、大大的包袱，风霜雨雪停不住，匆匆还要赶路。

　　今年，无论是笔者还是身边的“春运旅人”，都感到这个春运确实有些不一样，少了一份焦虑，多了一份轻松和从容。买票只要打开手机动动手指，进站只要“刷脸”就能一路畅通，坐高铁跟坐公交一样快速，高铁上饿了也能临时上网定个餐。这些崭新的春运体验都大大提升了大家的出行幸福感，也描绘了新时代春运的新形象。

　　2017年，中国高铁迅猛发展，阔步走向世界的同时，也在改变着人们的生活。新线开通、运力增强让铁路春运正式跨入“高铁春运”时代。从建国初期“万国机车”到2017年“复兴号”动车组实现商业运营，从火车时速不足40公里到如今时速350公里，“公交式”运行的高铁，用速度缓解了节日里的“一票难求”，也让春节期间出门旅游成了时尚“新民俗”。提起春运，大家不再是一脸愁容盼回家，而是有了更多出行的期盼与享受。

　　今年春运，铁路部门搭上“互联网＋”的时代快车，科技服务的普遍运用让铁路春运“旧貌换新颜”。从“刷脸”进站大大减少排队时间，到“自主选座”、“接续换乘”、购买火车票微信支付等服务实现指尖一点通，再到升级互联网订餐服务进行、推出动车组列车地方特产预订服务让旅客轻松享受美食……可以说，铁路的一系列措施都在纾解春运痛点、化解春运难点。

　　如今，“挤火车”的“盛景”不再出现，春运的站台上，期待的脸庞取代了焦虑的眼神，从旅客需要彻夜排队买票到动动手指就能从12306网络订票，从当年翻窗挤座的绿皮火车到如今干净舒适的动车组。时代在变，铁路春运也在变。随着铁路部门的不断努力，彻夜排队买票、翻窗上车挤座等昨日景象，都将留存在时代相册里。

　　从“走得了”到“走得好”，运行速度快一点，繁杂的程序少一点，乘车体验好一点，要说民众期盼的“温馨春运”，其实就在这些暖暖的细节中。相信随着铁路部门求新求变的不断努力，新时代的春运还将展现出更新气象、更好面貌。（岳芯如）