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“互联网+政务服务”是利企便民试金石

发稿时间:2016-09-15 09:35:00 来源: 中国青年网

  9月14日,国务院常务会议部署加快推进“互联网+政务服务”,以深化政府自身改革更大程度利企便民。会议指出,加快推进“互联网+政务服务”,是深化简政放权、放管结合、优化服务改革的关键之举,有利于提高政府效率和透明度,降低制度性交易成本,变“群众跑腿”为“信息跑路”、变“企业四处找”为“部门协同办”。

  近期国民经济运行虽然呈现稳中有好态势,但下行压力依然不可小觑。注意到推动创业创新是打破新旧动能胶着状态、打造提振经济发展新引擎的重要举措,必须破解政府公共服务不到位的懒政行为。

  眼下,我们看到创业者夹着一大堆材料找政府审批,在政务大厅里找不着北,审批流程“隐身”于有关部门的电脑里,却鲜见公之于网络。在外乡打工的漂泊者要想在家乡政府的网站上寻觅父母官变动的信息很难,人事信息资源被封锁,倒是新华网、人民网等中央权威网站很慷慨,天天公布全国地市级以上领导干部升迁信息。

  办事流程、官员调动等政务信息资源“深锁春光一院愁”,公共服务缺少透明度,变得混沌迷离,直接剥夺了民众的知情权,也影响到政府的公众形象。

  其实,早在今年《政府工作报告》中,李克强总理就明确提出“互联网+政务服务”概念。到了4月,国办转发了发改委等10部门《推进“互联网+政务服务”开展信息惠民试点的实施方案》,这一概念正式进入实际操作阶段。

  数月之后,“互联网+政务服务”首次成为国务院常务会议议题并进行专题部署,是一次阶段性的检视总结,并大力推进。

  “互联网+政务服务”是时代变迁的大势所趋,诚如李克强在此次会议上所言:“必须要看到,时代变了,老百姓都在用手机上网,各级政府部门要不断适应新变化,畅通信息公开渠道,避免因信息不对称,造成与群众‘脱节’,甚至产生‘信息鸿沟’”。

  此次出台的“互联网+政务服务”五项政策,每一项都是实打实的“干货”,又有可操作性,亮点纷呈。

  在优化再造服务流程方面,提出针对企业和居民的服务事项,“应上尽上,全程在线”;在优化再造服务平台方面,突出“单点登录、全网通办”;在打通数据壁垒方面,设定严格的执行时间表;在加强系统和信息安全防护能力方面,要求加大对涉及商业秘密、个人隐私等重要数据保护力度;在加快清理不适应“互联网+政务服务”各种规定方面,敦促通过建立健全电子证照、电子公文、电子签章等标准规范,统一身份认证体系,此举很有新意。

  “互联网+政务服务”将政策从抽屉搬到网上,让政府变得高效、透明、廉洁,但说易行难。能否真正利企便民,归根到底在于各级政府是否真心实意深化改革,是否正确对待法律赋予的公共权力,是否全身心提升国家现代化治理体系和治理能力。这是一场深刻的变革,也是一块试金石。(蔡恩泽)

责任编辑:李晓伟
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