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购物车“上锁“期待文明“解锁”

发稿时间:2016-07-30 08:14:00 来源: 中国青年网

  “用超市购物车,咋还要收钱?”近日,福州一些市民反映:沃尔玛、大润发等连锁超市的部分门店,给购物车上了锁,投1元硬币才能用。海都记者从超市了解到,“投币式”购物车并非真要收费,1元硬币只是“押金”,顾客用完购物车,推到停放点可退币。(7月29日南方都市报)

  看到这个新闻,联想到笔者常去逛的武汉超市也开始实行购物车投币使用,看来“投币式”购物车将成“燎原”之势。

  长期以来,购物车随取随用,非常方便,也成为大型超市的标配。然而,由于毫无使用成本,一些顾客不管三七二十一,人手一辆,推起就走,造成资源紧张;发现没用了随地丢弃,导致超市内混乱不堪,停在电梯口等危险区域的购物车还易形成安全隐患;只适宜在超市内平整地面上使用的购物车往往推出超市外,受损严重,每个超市还要派员工专门负责购物车的清理,人工费居高不下……购物车每月损毁率竟然高达15%,小小的购物车每年的投入不比水电费少,成为超市运营成本的不可忽视的部分。

  时下,电商行业风起云涌,对线下超市等实体商业带来很大冲击,市场竞争激烈,经营压力很大。按照市场经济学理论,运营成本是抵减利润的 一个重要因素,降低成本是提高企业经济效益,增加利润的重要途径。既然购物车成本居高不下,采取其他措施规范其使用、节约运营成本很有必要,可见购物车“上锁”事出无奈却是某种必然。

  实际上,“投币式”购物车并非真要收费,1元硬币只是“押金”,顾客用完购物车,推到停放点可退币。以笔者的亲身体验,此措施实行后,购物车存放有序,超市变得宽敞、整洁,而对于超市而言,减少了人工开资及损耗,其利大焉。

  当然,出于使用习惯,一些顾客对此不理解甚至有怨言,对此商家要多做宣传、做好引导。比如在超市口增设换币处,方便顾客使用,如此既不给顾客添麻烦,也增添顾客购物的愉悦感,还可以督促人们养成文明购物的习惯。

  不起眼的购物车,小题亦可大做——购物车“上锁“期待文明“解锁”。商业利润其实也是社会总财富的重要构成,以此延伸开来,文明是一种习惯,也是一种财富。古人云,“仓廪实而知礼节,衣食足而知荣辱”。历史告诉我们,社会财富的创造和积累,总体上是与社会的文明进步是正相关的,我们每一个人举手投足的文明成色,不知不觉中汇成文明长河中的浓墨重彩。提升文明素质,营造和谐氛围,遵守规则,改掉陋习,自觉自律,利己利人,从文明使用购物车这件小事到社会文明风气的养成,不妨举一反三。(斯涵涵)

责任编辑:杨丽
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