7月9日凌晨5点，81岁的丈夫出现腿脚僵硬等病症，北京通州五一花园的丁女士拨打120请求送医。急救人员赶到后，自称抬不动老人，要求家属找人抬病人下楼。80岁的丁女士花费20分钟找到邻居和保安将老人送医，导致病人错过最佳治疗时间。7月12日，北京120急救中心相关负责人告诉记者，抬不动担架是真实的，因为当初安排的是两位女性，她们确实抬不动担架。（7月13日《京华时报》）

　　老人的病情被延误，是“理所当然”的结果。120是20分钟之后赶到的，由于他们“抬不动老人”，家属只能去寻找别人的帮助，凌晨5点，找到帮忙的人还真不容易，找保安倒是很方便，问题是小区只有一个保安，也是“抬不动”的。呼叫邻居，邻居总要穿上衣服吧！于是折腾了一番，老人错过了最佳治疗时间。对于一个患有心脑血管疾病的人来说，营救的时间太重要了。

　　“抬不动老人”其实不是矫情，是因为这两位120人员要从一个没有电梯的5楼将老人抬下来确实费劲。但是，这不是不作为的理由。如果说120急救人员都弱不禁风到了“抬不动老人”的地步，那么还留着这样的人员干啥？还能起到急救的作用吗？

　　“抬不动老人”还有一个背景。120方面也做出了回应，他们说当时安排参与急救的人，是两位女性，这两位女性没有如此大的力量。这能是最为合适的理由吗？在安排急救人员的时候，理应做到合理配置，为何偏偏将两位女性安排在一起？为此，120方面还拿出了法律证据，说没有一条法律规定，120必须承担抬担架的责任。一般情况下，市民在拨打120的时候，需要申请担架和抬担架的人，没有申请的，120可以安排也可以不安排。这是何等的可怕，市民有几个知道在拨打120的时候需要申请担架和抬担架的人？其实担架和抬担架的人更应该成为120的最标准的配置。

　　一个收费的120，就雇不起抬担架的人？让抬担架的人到了不够使用的地步？当120车上抬担架的人不够用的时候，当担架有时候不会随车而来的时候，120就成了生命的隐患。涉及120的问题还是很多的。有的出现了“巨额收费”的问题，有的开着开着汽车没有汽油了，有的到了现场发现没有携带急救设备，有的半途发现氧气用完了。这些问题已经成为了120的伤痛，120的伤痛又转嫁到了患者的身上。120是用于急救的，当120问题如此之多的时候，这是在拿患者的生命闹着玩。

　　以往的时候，各家医院都有自己的急救车辆，患者拨打哪家医院的急救电话，哪家医院就会出车，那个时候所有医院的急救车辆都是免费的。后来，卫生部门对急救车辆进行了整合，也就有了目前独立于医院之外的120急救中心，这种设置是合理的，能够保障120将患者送到最近的医院，最合适的医院。也从此急救车辆不再是免费使用的了，患者要依据里程缴纳一定的费用，还要支付其他费用。收费倒也能说的过去，问题是一个收费的120把收取的资金都干啥了，连个担架都买不起了吗？

　　“抬不动老人的120”缺的不仅是抬担架的人，还有责任心。（郭元鹏）