“因北京水质污染造成淡水活鱼大量下架”“一种新型病毒“SK6”来袭，病毒的传染源是羊肉，所以大家最近千万别吃”；“美女使用迷烟迷昏老人，将其家内物品洗劫一空”……当谣言插上“互联网＋”的翅膀，其对于现实生活的危害性也以几何速度增加。削弱公众安全感、煽动舆论情绪、动摇社会稳定，一则网传谣言就能轻松办到。

　　这些“唯恐天下不乱”的网络谣言，总是“别出心裁”地抓住大多数普通人的知识盲点或者社会敏感点大作文章，因为真相未明，谣言才大行其道。然而，仔细观察各种网络谣言不难发现，几乎没有人会用众人皆知的常识、权威部门认证的事实造谣，由此观之，避免网络传言、谣言，核心在于　“正言”不缺位。

　　“正言”要“夺位”。今年6月，汕头市区发生一起交通事故，一人涉嫌醉驾撞伤3名行人，引发群众围观，交警带离肇事司机时，部分围观群众阻碍，并砸打肇事车辆。不久，该事件的视频和照片被发布到网上引起舆论关注，一时谣言四起。当地政府部门于6月11日4时发布权威公告，并于当日晚间再次发布调查细节信息，对舆论争议一一进行回应，同时汕头市委书记和代市长联合发布公开信，在多方的互动下，舆论逐渐平息。“百姓知情，天下太平。”击退网络谣言，拥有权威话语权的职能部门要在第一时间站出来，抢占舆论场，将真相公布于众，并把解疑释惑工作做实做细，让老百姓心里有“谱”。对于需要进一步查清的事实，也要坦坦荡荡地作出正面回应，尽可能争取公众的理解与支持，并保持信息畅通，做好理顺情绪、化解矛盾的工作，让老百姓心里有“底”。

　　“正言”要“守位”。网络传言、谣言具有“病毒式扩散”的特点，其受众之广、传播速度之快往往防不胜防，因此，相关部门要有事前预防意识，及时收集、筛选、澄清那些可能引起公众恐慌、具有社会敏感性、容易让人误信的谣言，主动将其扼杀在萌芽状态。北京市环保局辟谣罗汉果等保健茶是“PM2.5克星”；上海市住建委发声否认网传房贷新政；海南省交警总队证实车管所黑客入侵致车主资料泄露系谣言……这些官方微博辟谣平台实时刷新的辟谣信息，不仅让网络谣言“站不住脚”，还有效遏止了网络传谣行为，守住了网络空间的一方净土。（郑若倩）