昨天下午，高新区第六届“创先争优”公益社会实践总结大会在中山大学珠海校区举行。会上，15支优秀志愿服务队进行现场展示，向评委、嘉宾和学生代表介绍各自团队在过去一年的公益实践心路历程。经评委们互动评审，“情暖鸡山”等21支团队获得最具创意公益奖等多个奖项。（5月23日《珠海特区报》）

　　珠海是志愿者服务最闪亮的城市之一。这里从上层建筑，到经济基础，从政府机关，到寻常百姓，几乎都闪动着志愿者的身影，数万志愿者服务大军成了珠海市的“流行色”；单是珠海市高新区在过去一年就有3000多志愿者服务群众30000人次，这不能不是“感动珠海”的重要元素之一。但珠海市志愿者服务要数量，更要质量，这样才能让志愿者服务资源利用最大化，民众受益最大化，志愿者服务魅力最大化。

　　必须看到，以往志愿者服务多是“急就章”。即临时召集队伍临时出发，到临时联系的地点进行一场临时服务，广大志愿者要么紧急“操刀上阵”，要么就是赤手空拳“上阵”，民众需要的志愿者服务并不能最大化满足；因而这种志愿者服务就是“粗放型”、“突然型”，志愿者服务的项目选择面很少，民众需要服务的选择面也很少，直接造成不少志愿者资源闲置，有的志愿者即使有技术也因装备、工具不全而无法操作。结果，民众需要服务而得不到服务的，只能等到下一个志愿者服务轮回，不有一种失望和遗憾吗？

　　其实，现代社会生活已经进入高端化、电子化、技术化，简单、粗放、急就章的志愿者服务满足不了民众需求。这就需要志愿者服务组织部门事先发布志愿者服务信息，召集民众实用的、分门别类的技术团队，预约好“装备”和“战场”，广大民众对志愿者服务项目心中有数，有的放矢地到志愿者服务岗位接受服务。这既节约了双方的时间，也提高了双方的效率，更避免了诸多求服务民众“战斗英雄白跑路”，这才是民众最向往的志愿者服务。

　　志愿者服务要数量，更要质量，这才能创意到民众心坎上。要数量不是问题，只要号召扩大就能达到目的；而要质量就需要选择服务项目，备好专业型人才，发布服务地点，预约服务时间，这样有目的开展志愿者服务，对接民众有目的接受服务，就能逐步解决民众需要啥，志愿者服务就提供啥的问题，利用网络、微信、信息等媒体，推动志愿者服务提质、提速，进而提高城市品牌和品位，这是今后志愿者服务的新任务、新方向。（童克震）