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春运车票紧张岂容黄牛趁火打劫

发稿时间:2014-12-30 09:54:16 来源: 红网 中国青年网

  预售期延长在为旅客提供更多机会的同时,也产生了囤票等问题,仍有很多人无法顺利买到车票,这让车票“黄牛”们的生意旺季提前到来。“感谢新政策,生意很早就热起来了。”有“黄牛”嚣张地说。(12月29日《北京晨报》)

  在短期内,当几十亿的人口大迁移遇上了火车,似乎怎样的曲折离奇故事都可能上演,有为了一趟满意的回家之旅囤上21张火车票的,还有连续买8张火车票接力返乡的……在铁路旅客运输供不应求的市场环境背景之下,这些似乎都容易让人理解,但始终灭而不绝的“黄牛”是不能被人所接受的。

  把铁路部门的新政归功为其生意热的理由,还要借助其实现收入翻番,如此猖狂地叫嚣,让人不禁要问是谁给了这些黄牛不畏监管的勇气?又是谁为他们创造了“趁火打劫”的机会?

  可以说,为了给旅客提供一个良好的购票环境,铁路部门始终在不断努力,升级12306系统、完善改进售票方式等,其在以各种方式进行着多种有益的尝试,但无奈“黄牛”也始终在以“靠技术”、“拼门路”的方式破坏着“游戏”规则。

  “黄牛”的出现,不仅破换了公平的购票环境,令铁路部门的努力付之东流;还人为地拉高了票价,增添了旅客的经济负担。此外还可能造成个人身份信息泄露,引发新的问题。

  其实,在市场供需矛盾的现实窘境下,无论是对于铁路部门还是旅客,即便出台再多再好的政策,也始终还是要有人因买不到火车票烦恼,进而铁路部门终究还是摆脱不了“挨骂”的命运。

  不过,运力不足的“天灾”虽难以避免,但黄牛倒票的“人祸”却必须破除,而这一点仅靠铁路部门的单方面努力明显是不够的。所谓“不怕贼偷就怕贼惦记”,在互联时代,即便再发达的系统也难以避免漏洞,技术安全防范与钻研技术漏洞的“黑客”总是同步出现。软件巨头微软不也是整日靠着系统补丁来不断完善么?如此,我们把苦水、怨声一味地指向铁路部门明显也不够公平。

  所以,要想让“黄牛”问题得到彻底根治,除了必要的技术手段遏制之外。还需要公安、网络监管等其他部门的联手。一方面通过线下的严厉打击,让“黄牛”不敢轻易露头;另一方面通过线上的严格控制,避免各种抢票软件、插件的肆意横流,不给“黄牛”抢票的机会,同时旅客自身也应提高警惕,避免因信息泄露等引发新的问题。

  总之,春运已经成为中国社会的一个问题,而要想把这道难题解好,就必须靠全社会的共同联合努力才行。(刁志超)

责任编辑:褚津笙
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