5月11日，由广东省企业联合会、广东省企业家协会、新华网主办的第22届广东省企业家活动日在广州举行。本届大会的主题是：转型创新、决胜“十三五”。在会议现场，与会嘉宾就“智能引领转型发展”以及“时代呼唤工匠精神”两个话题进行了对话。以下是现场实录：

　　 图为对话环节

　　 程冠军：各位企业家朋友，女士们、先生们！大家上午好！第22届广东企业家活动日到这里已经进入了尾声，接下来我们进入对话的环节。

　　 今天我们的话题主要是两个，一个是智能引领转型发展，刚刚结束的“人机”大战给我们带来新的冲击，今天我们面临着信息革命的历史机遇。第二个话题是时代呼唤工匠精神，中国可以说是工匠精神的发源地，在几千年来引领了世界，但是为什么今天我们的工匠精神衰落了呢？这里面有一个重要的原因，中国经过30多年的高速发展，没有去刻意打造工匠精神，所以今天是呼唤工匠精神的时代。

　　图为中央党校《理论网》采编中心主任、知名作家程冠军

现在有请嘉宾：

　　 广药集团总经理、广州王老吉大健康产业有限公司董事长 陈矛先生

　　 全国人大代表、省社会科学院产业经济研究所所长 向晓梅女士

　　 易事特集团股份有限公司董事长 何思模先生

　　 广州立白企业集团有限公司党委书记、副总裁许晓东先生

　　 第一个话题是智能引领转型发展，核心是科技创新，凡是百年不倒的世界品牌都需要科技创新。王老吉是有着188年的老品牌，也是老字号的企业，十八大之后，中央出台了八项规定，餐桌上有一句话，不喝酒就喝王老吉，王老吉最近实行了“超吉+”的战略，“超吉+”与“互联网+”有什么样的关系？陈矛董事长也是中华百年老字号的联合主席，下面请陈矛董事长谈一下。

　　图为广药集团总经理、广州王老吉大健康董事长陈矛

　　 陈矛：王老吉始建1828年，到今年刚好188年，我先说一组老字号的数据，据商务部统计，我国在解放初的时候，中华老字号有16000多家，到现在不完全统计，中华老字号大概是1200家，超过百年的老店有300多家。老字号是历史的见证者，是民族道德的传承者，也是民族文化的发扬者。当前，老字号的经营环境大部分经济环境确实不是很理想，鉴于这个情况，我们在去年就倡导成立中华百年老字号的联盟，目的是探索一个老字号发展之道。老字号怎么发展？肯定就是传承与创新，怎么样把我们经济历史演变积累下来这些文化精髓与现代的潮流很好的结合起来，达到传承与创新？这是一个值得思考的问题。

　　 王老吉是现在老字号相对比较活跃的品牌，作为一个凉茶品类的开拓者，仍然面临着很多的困难与挑战，所以当今新环境下，我们要怎样创新发展，如何把传统产业与互联网相结合也是我们需要认真考虑的一个课题。所以我们在去年提出了“超吉+”的战略。

　　 什么是“超吉+”战略？每年如果有60亿罐王老吉在市面上，每一个罐子就是一个入口，我们把王老吉盖打开的时候看到一组二维码，通过手机移动终端APP来扫描，就可以进入一个平台，这个平台可以实现和消费者互动。消费者体验的时候，能够了解到王老吉的品牌、优惠以及更多。王老吉虽然是饮料，但也是以消费者为中心的平台。而且通过扫描以后，我们可以得到一组消费者销售行为的数据，根据这个数据可以分析挖掘消费者的消费行为，可以做到更多的精准或者个性化的销售。

　　图为易事特集团董事长何思模

　　 程冠军：现在请易事特集团股份有限公司董事长何思模谈谈你们企业的智能引领之路。

　　 何思模：易事特是国家的高新技术企业，做了三大领域的工作：一是以智慧能源数据中心为主导，通过信息化的管理，以人、设备为主导，培养高端的，专业的技术工人，培养工匠精神。二是通过培训高端的技工来解决机械化；三是以创新驱动发展。如果一个企业没有技术创新，没有智能化的管理，肯定没有生存之道。易事特在27年发展中感受最深的就是：通过科技、技术创新，通过以自动化设备、信息化设备替人换人才能更好地发展。

　　 此外，自国家出台了新能源车充电桩政策以后，公司的充电桩生产线每天都非常忙碌。电动车、新能源车肯定是未来发展方向，目前全国大多数城市都在布新能源车的充电系统，因此，新能源车充电桩的企业大有可为。

　　 程冠军：谢谢何董事长。绿色出行，可以说从每个人做起。

　　 现在为大家介绍一位重要嘉宾，全国人大代表，广东省企业联合会、省企业家协会会长，TCL集团董事长兼CEO李东生先生。

　　 说到互联网+智能引领，TCL在这方面走在了全国的前列，李董事长提出了实业升级“双+”战略，智能+互联网，产品+服务，请李董事长介绍一下。

　　图为TCL董事长李东生

　　 李东生：我们企业在2014年初正式提出“双+”转型战略，就是智能+互联网，产品+服务，为什么我们提出转型战略呢？这是在过去5、6年，整个产业格局发生了很大的变化，现在卖普通手机，普通电视机已经没有市场了，智能+互联网应用，是当前产品的基本配置。产品+服务是另外一个概念，之前我们主要是销售电视机，把电视机、手机、家电，各种终端产品卖给用户，整个业务流程就结束了。现在的情况不一样，无论是智能手机，智能电视，都可以通过屏幕得到各种各样的应用，所以我们要给客户在智能终端提供各种服务，我们的重点不是去开发应用服务，而是搭建一个把应用服务整合在一起的平台。

　　 这个转型，首先要摆脱传统的单纯工业制造的思维，去学习更多的互联网思维，把智能和互联网搭建起来，另外，还需要建设大数据，为用户提供更好的服务。目前我们已经取得了一些进展，去年我们业绩增长了5%，其中服务收入占比增长了20%，说明互联网应用和服务的业务发展是比较快的，而且带来的收益也在稳步增长。

　　 但是要实现整个产业的转型，还需要3—5年的时间，在过去半年，我们又组建了好几个新的业务部门，都是和互联网应用服务相关的。在探索过程中，也希望能够和业界多交流和合作。谢谢！

　　 程冠军：谢谢李董事长。我看到您在2016年人工智能产业发展论坛的演讲当中，提出了掀起人工智能+新浪潮的口号，您能不能解释一下？

　　 李东生：智能我认为可以分为两个类别，一个是智能化技术，这些已经嵌入到特别是电子信息产品当中，譬如说人工语音智能，现在打电话可以用声音把储存的电话号码调出来。

　　 第二类是智能制造，智能化和自动化最大的区别，自动化的设备是重复同样的动作，但是把这个动作做得更加精准。但智能化会判断、会分析、会计算、会选择，它并不是简单的重复，通俗一点来讲就是机器人。智能化的设备背后一定有大数据做支持。

　　 中国制造2025，最重要的是自动化+智能化+大数据+传统工匠精神，这是整个中国产业工业升级的大目标，是整个中国提出30年工业转型升级计划的第一阶段，第一阶段就准备用10多年，这个任务是很重的，在这当中，智能制造技术会扮演一个非常重要的角色。

　　 程冠军：当前洗化行业竞争非常激烈，立白作为民族品牌异军突起，说到智能引领，洗化行业也要注重科技创新，因为涉及到一些安全、健康等等方面，现在请广州立白企业集团有限公司党委书记、副总裁许晓东为我们解答一下立白是如何实现智能引领的？

　　图为广州立白党委书记许晓东

　　 许晓东：我理解的智能创新对于制造业来讲，就是要提升智能化的生产水平。立白是传统的日化行业，制造业，在智能引领这方面需求更为突出。立白经过22年的发展，要保持在行业的领先地位就必须要不断的创新，包括智能创新。立白集团目前的工业生产基地在智能化生产方面已经形成了产品自动下订单、自动生产计划、工厂自动投料生产、自动出库、自动出货以及一直到物流跟踪。在我们工厂里面，整条生产线实现了智能化，此外我们还将智能化系统引入到打包系统，减少了人工成本。

　　 从自身经验来看，进行智能化创新和改革之后，一个是降低了工人成本，同时大大提高了生产效率，还有使我们信息更加透明。比如经销商坐在家里，从下订单到产品送货上门，整个过程和进度坐在家里面可以一目了然，智能化制造还优化了企业结构，包括采购、生产、供应链管理等等，我觉得这个应该是将来整个行业的发展趋势。

　　 程冠军：工厂、生产和物流是工业4.0的三大元素，下面有请全国人大代表、省社会科学院产业经济研究所所长向晓梅为我们进行解读。

　　图为全国人大代表、省社会科学院产业经济研究所所长向晓梅

　　 向晓梅：工业4.0是由德国提出来的，提出来的背景是要凸显德国制造业在全球的竞争优势。我们经历了2.0机械化到3.0数字化、自动化，再到4.0智能化发展新的阶段，智能化生产的核心是基于人机互动的技术，比如一个工厂网络体系的构建，这里面有很多基础条件，包括大数据、原有自动化技术等，总的来说，它展现了工业生产新的方向，不仅是技术的发展，也是整个生产组织、方式的革命，这个方向可能在汽车行业，在电子信息行业里面整合最快。

　　 我国提出“中国制造2025”，我认为应把控两个方面，一个是分阶段的突破，很多的企业可能还处在工业2.0阶段或者3.0阶段，当前重要的任务是工业3.0的普及，在这个基础上，在某些行业去实现工业4.0的示范。我想说的是，我们都要脚踏实地，依据本行业的特点和企业的特征以及现在所处的阶段，去做不断的推进，这个推进就是利用智能技术的影响，逐步提升企业的发展水平，先稳固发展好工业3.0，然后再向4.0发展。

　　 还有一个要把握的是，行业特征不同，走的方向也不一样。现在超过40%智能机器人的应用都在汽车行业上，此外电子信息、家电也开始逐步在使用，行业特征比较明显。但是不管怎么说，所有工业企业、制造业都会面临一个这样的问题：在智能技术影响冲击下，整个生产组织方式将发生变革，核心就是导入了人。企业要把所有的资源进行一个整合，实现联动，在这个基础上再进行决策以提高效率。我认为，各个企业都要立足现实，然后主动推进，在一些重点领域，重点行业进行突破。