薛红伟/绘

　　近日有论坛发帖称，北京理工大学硕博公寓6月份安装的空调外机全部装在室内阳台上，导致开机后阳台温度会超过40℃。不少学生担心存在安全隐患，自己购买排风管对空调进行改装。对此，北京理工大学后勤集团表示，将于近期出台改装方案，将空调外机移出室内阳台。（8月5日《新京报》）

　　为学生宿舍安装空调，看似小事一桩，但执行效果却考验着学校后勤部门的管理水平。而无论是开机后宿舍阳台温度超过40℃的事实，还是北理工后勤集团承认外挂机装在室内确实存在安全隐患，均反映出服务效果欠佳，背后则是后勤部门服务意识不到位、管理水平不达标，距离学生满意差一步之遥。

　　报道称，北理工学生与校方签订了协议，每年需向学校支付空调的租金。令人疑惑的是，既然是一种租赁关系，为何在安装空调之前，后勤部门没有事先向学生征求意见，全方位考察一下安装效果，以减少安全隐患。如果本着为“租户”负责的态度，哪怕部分宿舍试点运行一番，恐怕也不会发生如此劳民伤财、激发民怨的事情。

　　高校后勤无小事，其一举一动与师生关系密切，是否以生为本，是否有着高度的服务意识和负责态度，彰显了学校的胸襟与气质，甚至关涉到学校的办学理念。些小吾曹州县吏，一枝一叶总关情。如果高校后勤部门能拿出板桥先生的认真劲儿，除了能营造良好的学习生活环境之余，更能提升师生对母校的认同感，而后者显然对于高校的发展更有意义。（张贵勇）

　　《中国教育报》2014年8月7日第2版