要具体问题具体分析，准确界定冲突和纠纷的性质，以寻求在法律框架内妥善解决；另一方面，也需要继续深化改革，从源头上理顺医患关系。

　　17日下午，北京望京医院发生一起伤医事件。一名恶性肿瘤患者经抢救无效去世后，其家属在处理后事时与护士发生争执，患者儿子张某将护士梁某踹倒，致其当场呕吐，一度失去意识。目前，打人者已被警方行政拘留，院方则表示，不排除对打人者提起刑事诉讼。

　　事后调查发现，这位护士受伤完全是“躺枪”，此事与以往的医疗纠纷不同，跟医疗没有关系。家人去世，情绪激动可以理解，但因几句口角就对护士暴力相向，行为既恶劣也突破了法治底线。暴行让其他一些医护人员心有余悸，有的甚至不敢上班，加剧医护人手短缺，实际上也损害了患者的利益。

　　这一个案再次引起人们对暴力伤医、袭医问题的关注。有调研显示，各地公开报道的恶性暴力袭医事件数量近10年来年均增长近30%，2012年全国每家医院年度发生病人打医生事件平均为27.3起。可见，暴力伤医已成为一个不可忽视的社会问题。

　　分析此前媒体曝光的一些伤医、袭医事件，大多是由于医疗事故得不到妥善解决而发生，而此次伤医事件既不是医疗事故使然，也不是医患纠纷，仅仅由于几句口角就大打出手，实在有些无视法纪，太过嚣张。不过也要看到，尽管目前我国规范调整医患关系的法律、法规、规章等多达100余部，但对此类现象的界定和惩罚上，仍存在许多法律空白需要弥补。

　　暴力只会让医患之间的“结”越来越难解，处理医患冲突和矛盾，回归法治才是正途。今年4月，最高法、国家卫计委等部门公布相关意见，要求对殴打医疗人员或故意伤害医务人员身体等6类涉医违法犯罪行为进行严惩。为此，各地也在探索预防、处理医疗纠纷的法规制度。尽管各地实际情况可能有所差异，但在对医患冲突和矛盾的纾解上，需要迈开两条腿：一方面，要具体问题具体分析，准确界定冲突和纠纷的性质，以寻求在法律框架内妥善解决；另一方面，也需要继续深化改革，完善制度保障，从源头上理顺医患关系。

　　目前，北京市已启动医务人员权益法律保护制度研究，并将针对医务人员的权益保护提出立法建议，这是一个有针对性的尝试。从长远看，医患冲突不断，伤医、袭医事件频发也警示有关部门，在医改进程中要因势利导，建立科学的分级诊疗制度，推动医疗资源配置的公平与合理。与此同时，对那些无理取闹、蓄意破坏医院治安环境的行为，也要依照有关法律规定，进行严肃惩处。（陆文江）