中国社会科学院15日发布的《社会蓝皮书》指出，金融危机对居民生活的负面影响在2010年逐步显现，我国城乡居民总体生活满意度有所下降。城市、小城镇和农村居民的总体生活满意度分值分别为3.41分、3.37分和3.42分，职业满意度、社保满意度、业余娱乐生活满意度等指标，都下降至2006年以来的最低点。
蓝皮书说，个人经济状况已连续三年蝉联影响城镇居民总体生活感受的首要因素。但应该看到，收入增长乏力只是标，物价上涨、房价高企、社保体系尚不健全等才是制约国民生活满意度的根本所在。换句话说，在当前，住房、养老、医疗、教育、保险等公共产品的供给与保障严重滞后，才是让人满意不起来的制约因素。
众所周知，我国人均GDP早就已超过了1000美元。根据国际经验，一国的人均GDP从1000美元向3000美元的过渡时期，也是该国公共产品需求快速扩张的时期，这一时期的现代化是以公共服务为基础。而现在，我国可以说正处于公共产品需求的大扩张阶段，人们由对满足温饱需求已开始转为对教育、医疗、卫生等社会性公共服务的需求。
但是，与这种需求相比，当前住房、养老、医疗、教育、保险等公共产品的供给与保障却难以让人乐观。中央党校社会学教研室教授吴忠民指出，我国在基本民生方面的投入占GDP的比例在全世界排名倒数第一，国家仍缺乏“兜底”的东西。房价高居不下连年飞涨，在国家的宏观调控之中逆市上扬，涨势逼人。在这种巨大压力之下，不可否认很多公众都生活在“通胀焦虑”以及对未来不可知的普遍焦虑之中。
再就是，城乡差距依然在不断拉大，贫富不均状况也无明显改善。不否认，近年来，随着社会经济的发展，人们的收入水平和福利是一直在不断提高的。然而，在一个普遍水涨船高的情况下，整个社会的贫富差距却日益扩大，收入分配不公和社会公正问题也越来越突出。而收入分配制度改革也是只闻楼梯响，不见人下来。在这种情况下，人们的相对剥夺感逐年在不断增强，居民生活满意度随之下降，一些指标都下降至2006年以来的最低点，也就不足为奇了。
居民生活满意度的下降是一个警示。如何让居民满意起来？最直接的当然就是提高居民收入，在当前尤其要解决好通胀问题，别让物价涨得那么快，让老百姓的收入跑不过CPI，让房价看不懂的逆势上扬。当然，还有更为重要的，那就是促进共享，增加公共福利，促进社会公平，让所有人尤其是社会底层和大多数的人都能够活得自由而有希望。有了希望，有了公共福利，绝大多数的人才会满意起来，这个居民满意度才会触底反弹，一路走高。（石敬涛 原题：居民生活满意度下降的警示）
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