国家旅游局12月5日通报，今年下半年，367家4A级及以下景区受到处理，其中107家景区被摘牌，其中包括55家4A级景区。 “新华视点”记者调查发现，近年来，A级景区数量激增，景区等级管理不严、重申请轻管理等，导致一些景区场所变身水疗会所、厕所卫生脏差等，甚至出现长期停业不摘牌的“僵尸景区”。（2016年12月7日新华社）

　　A级景区的出现，是旅游部门对景区综合实力的一种认定，从A到5A分为不同的等级，其中5A级景区是最高等级，这种形象化的评定方式，让消费者对景区的综合能力有一个直观的认识，也使景区利用评级不断提高旅游服务水平，以期吸引更多客流，带来更大的经济效益。然而，在利益的驱动下，一些景区拿到A级招牌后却疏于管理，致使景区旅游设施功能退化、旅游服务水平下滑、环境卫生差等问题频出，久而久之，小病成大疾，造成旅游市场秩序失范，引起广大游客的不满和投诉。这次对全国4A级及以下景区的集中复核检查，有效维护了A级景区标准的严肃性，也给当下一些景区敲响了警钟，景区服务差必然会被摘牌“下架”。

　　俗话说，“靠山吃山，靠海吃海”，很多景区都把A级评定当成了一劳永逸的“金字招牌”，致使A级景区数量近年来“疯狂”增长，仅4A级景区数量便从2001年的187家，增长至此次摘牌前的2800多家。在景区评级的冲动背后，我们看到的是，一些景区满足于眼前的既得利益，只求靠A级资质坐收渔利，而对旅游乱象整治“不愿为，亦不能为”，只要对本身的经济利益无直接伤害，就“睁一只眼闭一只眼”，导致出现这样那样的旅游乱象。要想改变这种状况，斩断这种既得利益链条，倒逼其景区真正负起管理责任，这次“摘牌”应该说是果断的一刀，值得称道的点赞。

　　诚然， A级旅游景区必须始终坚持“以人为本、以游客为中心”的服务理念，既要注重景区硬件建设，也要充分重视游客的需求，提高管理和服务水平，全方位提供人性化的服务，不断提高游客的满意度。对于景区旅游乱象的整治，不能仅止于“摘牌”，而是要加强通过“摘牌”建立一种“能上能下”的动态化、常态化管理机制，既要能“上”，更要能“下”，促使景区时刻加强规范化管理，始终如一地保持环境优美、服务周到、品质上乘、游客满意。如果“摘牌”以后，常态化监管跟不上的话，就容易导致景区整改流于形式，甚至没了下文，进而也会消解景区等级质量评定体系的公信力。

　　铁打的“景区”，流水的“招牌”。 A级景区被“摘牌”，固然有景区自身因素，监管缺失也不可忽视。如果当地旅游监管部门能够坚持守土有责、守土尽责，对所管辖景区实施常态化监管，那么对出现的一些旅游乱象不可能视而不见，也不至于到了被摘牌的地步。因此，A级景区被“摘牌”后，当地政府要启动问责程序，对旅游监管部门及其相关责任人进行追责，形成有力震慑、触动和激励作用，倒逼监管部门依法履职，推进景区安全、质量、秩序常态化监管，使A级景区不断提高服务质量和管理水平，真正成为人们心中向往之地。（刘凤敏）