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加多宝营销事件应当彻查

中青网评

发稿时间:2015-04-18 07:39:00 来源:中国青年网

  互联网炒作高手加多宝在最近的营销活动中,与大V“作业本”以“烧烤”话题互动,引发全网骚动。事发第三天,加多宝终于道歉了,不过是以一脸无辜的冤屈形象、厉声指责竞争对手的愤慨姿态。

  但这样的道歉,恐怕会激起网民更大的愤怒。因为,骂人不带脏字之后又揣着明白装糊涂,是对他人智商的侮辱;称“毫不知情”来表白无辜,是对网民更加的嘲讽和戏谑。加多宝是互联网炒作的九段高手,他又在炫耀自己的高智商。

  互联网尤其是微博,这些年培养了不少操纵文字的高手,寥寥数语间,气象万千,听者心领神会。@作业本 以烧烤调侃先烈的事儿,早在社交网络被传开并成为特指。加多宝@作业本 称“恭喜你与烧烤齐名”,瞬间引爆网络,让前期不温不火、不为人知的这个营销活动在互联网瞬间引爆,并被媒体高度关注。这恰是营销本意所在。教书的说不认识字,玩鹰的说没见过鹰,你信吗?

  关于拿侮辱烈士搞营销事件的真实原因,究竟是愚蠢还是刻意,加多宝爱怎么说就怎么说,但网民会有自己的判断。若是毫不知情真的无心,在引起舆论发酵转发上万民意汹汹后,加多宝竟然几十个小时里泰然处之,不删帖,不回应,坐看云起,显然有着充分的心理准备。何况,“恭喜你与烧烤齐名”这样极具调侃和隐喻的话,显然已超越了无心之举的界限。

  在今晨的致歉里,加多宝先说明自己如何无辜,接着便把祸水引向了自己的竞争对手--“在不断致谢消费者的过程中,我们发现背后的竞争对手恶意拿作业本2013年的微博截图(在发布之后旋即删除)与多谢行动海报刻意嫁接到一起,刻意混淆视听,误导不明真相的网友。我们对这种以烈士为幌子,达到不可告人的目的的行为,表示极大地愤慨。”似乎,侮辱烈士的不是自己,而是他人,一石双鸟。

  营销没错,但营销是有底线的。我国南方某报“天下无三”的整版广告因挑战公序良俗,遭有关部门严厉处罚。美国有人在阵亡烈士墓前竖中指留影,被公众所不容,丢掉了工作和正常生活。商业炒作拿烈士开涮,挑战的不仅是公众感情底线,而且是政治底线。这样的营销是无心还是刻意,网民说了不算,但也不能由商家自己说了算,有关方面必须进行彻底调查。或者还商家清白,或者还社会公道。否则,如果这样的营销靠一句不知道,靠这样一纸致歉就能过关,进而名利双收,那么,劣币驱逐良币,营销将从此再无底线。(中国青年网评论员 江城)

责任编辑:褚津笙
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