近日,参加“2026港澳台大学生网信企业实习计划”的近60名港澳台大学生走进美团总部,近距离了解数字生活服务平台的发展模式、技术架构与产业生态,切身感受内地互联网新业态的创新活力与民生温度。

港澳台大学生集体合影。梁文艳 摄
作为一家“零售+科技”企业,美团依托大数据、人工智能核心技术,搭建起涵盖餐饮配送、生鲜零售、生活服务、无人配送等多元服务体系。参访期间,讲解员为青年学子梳理美团发展历程与全域业务布局,详细介绍人工智能在即时配送、城市便民、智慧生活场景中的创新落地实践,直观展现数字技术打通供需、赋能城市精细化、智慧化治理的价值。

港澳台大学生观看配送机器人“小黄蜂”,近距离了解无人配送技术落地成果。梁文艳 摄
活动现场,同学们观摩了无人配送设备、一体化智能运营系统等前沿科创成果。不同于重工业领域的硬核技术,美团深耕民生场景的数字化创新,让港澳台青年直观领略内地数字经济多元、亲民、普惠的发展特色,见证数字服务从线上延伸至线下,全方位便利民众日常生活。

讲解员向港澳台大学生介绍美团闪电仓零售仓储模式的运营特点与便民优势。梁文艳 摄
此次参访有效拓宽了港澳台青年的行业视野,直观感受数字经济便民发展成果,领略内地数字产业的普惠创新优势。香港实习生徐梓萱谈到,自己平时只是简单使用平台功能,实地参观后才明白,完善的技术和运营体系支撑起精细化、全覆盖的便民服务。无人配送、智慧仓储等创新应用,让她真切体会到内地数字经济的活力与人文关怀,收获不少行业新思路。
澳门实习生李鑫坦言,此前他对美团的印象仅停留在外卖、餐饮团购层面。本次参访才真正了解到:“无人配送车优化人力、提升配送效率,用科技落地民生。比如,平台可深夜配送药品、充电宝等刚需物资,解决群众夜间采购难题。”
台湾实习生冼冠宇说:“参访美团,让我看到科技赋能生活的诸多落地成果,有许多巧妙的生活化应用。台湾虽然也有类似的服务,但无法做到如此精细化的定制服务与多元化选择。其中让我印象最深的是,美团已投入无人机服务,这是台湾目前完全没有的创新举措,让我感到十分新奇。”(记者 梁文艳)