暑假即将到来,“吃透66道母题,家长再也不用操心”“小学语数英就66道母题,年年考,次次考,抓紧时间给孩子带一套”……相似的文案,夸张的语气,这些AI批量生成的教辅推销视频在短视频平台上时有出现,在网上引发了“不买就落后”“不报班就对不起孩子”的焦虑。
此前《北京晚报》相关报道中提到,有家长说,以前刷短视频是为了放松,现在打开手机就像闯进了“补课战场”,越刷心越慌。上午刚刷到小学英语暑假班广告,中午打开另一款App,同一家机构的体验课又推送过来;晚上社交平台首页推荐的“家长晒娃暑假补课计划表”帖子下,评论区置顶的还是同家机构的课程链接……平台算法精准拿捏了家长的“身份”,不管看什么,教培机构、教辅教材的广告总能精准找到“宝爸宝妈们”。面对这些视频的焦虑冲击,也有家长说自己“卷不动也躺不平”。
“报课焦虑”背后,除了算法的无孔不入,更有花样百出的套路和陷阱。关注主播,添加微信,免费领取期末复习材料……从卖书到送资料,套路层层递进,免费资料却不过是个“钩子”,紧接着就是课程推销、一对一咨询、限时优惠……一旦上钩,脱身不易,面对防不胜防的套路,不少家长都表示“踩过坑”。在这个精心设计的商业闭环里,AI生产焦虑内容,算法精准锁定用户,教辅资料做“引流钩子”,一对一咨询完成转化,环环相扣。
家长不是不理性,而是被装进了一个不断被提醒“你做得不够”的闭环里。你刚觉得孩子还行,算法就推来“别人家的孩子”在刷题;你刚想喘口气,AI生成的焦虑视频就精准投喂到眼前。我们当然不能要求每个家长都对焦虑“免疫”,也无法劝人“想开点”,因为焦虑不是凭空产生的,而是被算法精心编织、被商业系统不断放大的。但如果能把这套系统的运行逻辑看清楚,家长们在“爆款”教辅视频前便能多一份清醒,对充满紧迫感的营销节奏多一份警惕。
那么,如何对批量推送的“报课焦虑”真正说不?这需要行业、平台、个人三方协同发力。
别把焦虑当生意,让行业回归服务本位,教培机构的广告和推销都不能太任性。骚扰式推销、信息轰炸、个人信息泄露等行为,不该是行业的“潜规则”,而应有明确的内容边界和惩戒机制。AI时代,教培行业的数字化广告和推销尤其需要加强系统性监管。更重要的是,行业需要从“流量争夺”回归到“服务价值”的本源,好的教育产品不需要靠制造焦虑来推销,口碑本身就是最好的广告。
平台与制度要为算法划红线,为焦虑设屏障。2024年底开展的“清朗·网络平台算法典型问题治理”专项行动,曾明确要求平台优化算法透明度,提高个性化推荐的关闭便捷性,保护用户手动编辑兴趣标签或点击“不感兴趣”的选择权。当然,针对算法的规范管理依然任重道远,健康向好的平台生态仍需共同努力。只有平台真正把社会责任放在流量之前,焦虑的传播链条才有可能被真正切断。
作为家长,也不妨放下“完美父母”的包袱,把选择权牢牢握回自己的手里。面对铺天盖地的焦虑推送,家长最需要做的,不是“更努力地报班”,而是“更清醒地判断”。孩子的成长不是靠“刷题”堆出来的,更不是靠“66道母题”就能一劳永逸的。把选择权握回自己手里,把沟通交流还给亲子时间,多问问孩子需要什么,而不是简单粗暴地交给算法。你不必成为“完美父母”,你的孩子也不需要成为“别人家的孩子”。
当行业守住了底线,平台扛起了责任,家长多了一份清醒,那些批量生产的焦虑,自然会失去市场。(蓝炜)