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流量洪水里,如何守护真诚的专业讨论

发稿时间:2026-01-12 10:16:00 作者:陈白 来源: 中国青年报

  作为科技产业的观察者,公共舆论场的“口水战争”以往并不常见于我所关注的领域。因为科技和商业的问题,一般都有明确的答案,从代码能不能运行,到技术路线是否能跑通,再到产业商业化做得好不好,标准一直都是清晰的。

  但这两年,能够感觉到一个越来越明显的趋势:很多专业问题不仅是讨论层面变得“民科化”,甚至在最后的行动层面,情绪的影响也变得越来越大。

  2025年最典型专业问题情绪化讨论的案例,可能是对自动驾驶这一问题的讨论。

  在过去,这仅仅是一个涉及路径规划、感知融合、算力冗余以及长尾场景覆盖的工程学命题,但如今,它却在舆论场中被拆解为关于“路权争夺”“算法杀人”等充满情绪的大乱斗。当然,这种变化可以理解,新技术为社会带来的创造性破坏,历史上一直不断在发生,摩擦、冲突也在所难免。

  可从舆论场的变化来看,很快这种讨论越过了技术的边界,变成了品牌的互撕和粉丝的对冲。情绪化的站队,成为讨论自动驾驶问题的常见姿态。这无疑是极其荒诞的。

  作为从业多年的科技媒体人,我也理解这种转变发生的原因。随着信息传播媒介的彻底平权,专业知识的护城河在某种程度上被流量的洪水冲垮了。科技的本质是解决复杂性,而情绪的本质是排斥复杂性。当两者相遇,结局往往是理性的全线退败。这也是为什么在舆论的潮水中,我们看到越来越多的“站队”取代了“实证”。

  再以半导体产业或人工智能的伦理讨论为例,原本这些问题需要极高的知识储备,需要对供应链动态、算力分配以及法律边界有深刻理解。但在目前的舆论场中,这些问题常被外化为集体情绪的博弈,或是技术霸权的恐慌。

  一旦讨论进入了情绪区间,任何试图通过数据或事实进行的理性辩护,都会被贴上“洗地”甚至是“背叛”的标签。这种环境导致真诚的专业讨论正在大规模撤退,因为专业人士发现,在愤怒面前,逻辑显得如此苍白无力,且代价高昂。

  更可怕的是,这种情绪化的浪潮正在反向重塑科技产业的决策逻辑。在流量驱动的商业环境下,很多企业开始畏惧舆论的情绪爆发,甚至在技术路线上采取了某种程度的“避害性萎缩”。

  可问题是,如果一项技术创新因为容易触碰大众情绪的敏感点而遭到集体抵制,那么资本和人才就会倾向于流向更平庸、但更“情绪安全”的领域。这种无形的束缚,对于需要不断试错、不断突破边界的科技创新来说,显然并不是好事。

  今天的我们,使用的硬件工具越来越先进,计算能力每隔几个月就翻倍,但在公共空间处理复杂问题的能力却在退化。

  在我看来,这种退化的核心在于,我们越来越难以接受“不确定性”和“中间地带”。专业讨论的精髓在于对边界的探索,在于承认没有任何一种方案是完美的,在于权衡利弊后的妥协。然而,“愤怒诱饵”所孕育的舆论场,只允许完美的胜利或彻底的毁灭。他们要的不是数据的平均值,而是某种道德上的绝对纯净或情绪上的极致发泄。

  专业问题之所以专业,是因为它要求讨论者必须遵循一套共识的逻辑规则,而不是谁的声音大、谁的话语更具杀伤力,谁就掌握了真理。

  但很显然,今天的理性,在流量的潮水中不断被消解,人们沉浸在由愤怒带来的短暂快感和群体认同中,而关于“如何改进技术”“如何完善立法”这些真正关乎未来发展的答案,却在喧嚣中不知所终。

责任编辑:梁文艳