图片来源：中国新闻周刊

　　清晨，你躺在舒适的酒店房间里，打算起床，这时，一只身为国家二级保护动物的小熊猫爬上你的床沿，在密切的“零距离接触”中，将你逐渐从梦乡中拉出来……上文所述的场景，听起来似乎是某种天马行空的幻想，然而近日，重庆市的一家酒店，却推出了消费即可体验的“小熊猫叫早服务”，让这一场景成为现实。据该酒店介绍：工作人员带领小熊猫巡房叫早，住客可与其互动，酒店里饲养的小熊猫是从相关动物园借调而来，已打过疫苗。

　　面对这种标新立异的酒店服务，不乏网民表示“羡慕”“向往”。然而，此事出圈后，也引发了不少专业人士的质疑。据中国新闻周刊报道，资深动物专家邓长林指出：无论是野生还是圈养的小熊猫，都有伤人的可能，需要与人保持一定距离，而且即便接种过疫苗，零距离接触游客仍存在传播病毒的风险。与此同时，也有人认为：动物园将国家二级保护动物出借给酒店，提供商业服务，违背了动物保育工作的原则和初衷。6月17日下午，重庆市林业局相关工作表示，已责成酒店方面立即停止相关业务，后续调查进展和结果，重庆市林业局将及时公开发布。

　　在社交媒体上检索相关信息，当事酒店的“小熊猫叫早服务”已经在网上火了至少好几个月，许多消费者在体验之后，都会把自己和小熊猫在房间里的合影发到网上，引发不少网友关注。其间，不时有人会在评论区对这类服务的安全性提出疑问，但大多数情况下，换来的都是“小熊猫很温顺”“有工作人员跟随”“我觉得应该不会有事”之类的回复。然而，在一片和谐的表象之下，再多检索一些信息，却会发现：重庆这家酒店并非第一家推出此类服务的商家，而且在更早之前，江苏南通已经有酒店发生过小熊猫咬伤住客的事故，幸而没有造成太严重的后果。

　　就此而言，重庆市林业局及时叫停相关服务，虽然可能会让部分尚未入住的客人期待落空，但长从远来看，对酒店和住客都是好事。如果未来哪天这里也发生了小熊猫咬伤住客甚至传播疾病的事故，酒店一方也必然要承担相应责任。具体来说，安排“小熊猫叫早服务”的酒店和出借小熊猫的动物园是否存在违规操作，应不应该受到处罚，还应以有关部门进一步调查的结论为准。但无论如何，动物园、酒店等机构，都应从这次事件和更早之前的事故中，看到盲目让动物与人类“零距离接触”的风险，加强警惕意识，不要再为了短期的利益和流量，做出不负责任的事。

　　近年来，随着文旅业竞争日趋激烈，不少酒店和景区纷纷引入动物互动项目，并将其视为“流量密码”。部分动物园为了生存与盈利，将野生动物“萌化”为亲民卖点，逐渐淡化了其本应承担的科普和保育职能。这种转向，表面看是提供了新颖的消费体验，实际上却是弃守了责任的底线。尤其是在对动物习性认知不足、缺乏专业监管的前提下，强行制造“亲密接触”的噱头，往往是在给人和动物同时制造风险。

　　以小熊猫为例，其小巧、毛茸茸的可爱形象很容易被误读为“适合互动”，但事实上，这类动物天性敏感、独居，环境变化容易引发其应激反应，不当的展示方式既影响其健康，也可能激发攻击行为。在生态伦理和公共安全都越来越受重视的背景下，动物园和酒店等机构必须厘清相关行为边界，如此才能既对保护动物负责，也对消费者负责。