2026年春运已过大半，温暖的奔赴仍在路上。从绿皮火车的慢时光到复兴号高铁的中国速度，铁路的发展不仅是轨道的延伸与技术的迭代，更体现在对旅客细微需求的精准回应里。那些镌刻在春运大潮中的“特色服务”，恰如冬日里的暖阳，让回家的行囊更轻，让团圆的心情更暖。

　　看，适老化服务为银发族架起了跨越数字鸿沟的连心桥；静音车厢为疲惫的旅人守住了一方不被打扰的休憩地；轻装行服务让旅途中沉重的行李交给铁路代劳，从而多了几分轻松与自在；宠物高铁托运让“毛孩子”也能成为归乡路上的同行者；误购火车票30分钟退票免费，则用制度的温情化解了出行计划变更时的尴尬。这一项项举措的背后，是铁路部门坚持以人为本最生动的实践注脚。

　　春运的列车还在日夜兼程，服务的优化永无止境。这些温暖的举措让每一次出发都充满期待，每一次抵达都倍感温馨。（文字/曹大风 刘春萌 漫画/刘春萌 编辑/张哲宁）

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