助力返乡之路 温暖务工人心

　　春节是中国最大的节日，回家过年是中华民族自古以来的传统，于是伴随着春节的就是春运。每年数以亿计的，遍布在全国各地的中国人，带着大包小包，赶往心里最温暖的地方。

　　务工人员就是每年春运的主力军，蜜蜂般的辛勤工作，蚁族般的忙碌生活，候鸟般的迁徙跋涉，日复一日，年复一年，生生不息。外出打拼生活一直饱受背井离乡、远离亲人之苦，每年回家过春节看望亲人是他们内心中最大的期盼，务工人员工作生活一直是全中国民生最关注的社会焦点。

　　提到回家，务工人员首先需要的就是一张车票。相较于春运期间机票涨价，汽车时间长，火车票尤其是高铁票十分紧俏，常常出现一票难求的现象，为了节省开支，很多务工人员最后甚至选择乘坐黑车大巴回家。买张火车票平安回家也一度成为了外来工们最殷切的期望。尽管开行的火车越来越多，动车组列车速度越来越快，但是面对春运期间一次性上亿人口大迁徙，购票难、乘车难、回家难成为众多务工人员的心头难题，成为春运里不多的不和谐声音。

　　一直以来，如何让农民工兄弟顺畅出行，都是铁路部门关注保障的重点。今年的春运正如火如荼展开，暖心的服务也同时到来，铁路部门为务工人员推出了一系列务实举措，预定团体票，加开列车，团体票专窗的设立等一系列的措施，大大方便了务工人员乘车出行，更是在主动担当着“为人民服务”的社会责任，更彰显了铁路的暖心服务。南铁设购票专窗为务工旅客提供“精准购票”服务不仅是雪中送炭，更是体现了铁路部门人性化的一面。务工人员可以更顺利地买到车票，减少出行的烦恼，可以在很大程度上缓解其他旅客出行的压力，这正是在为民众办实事、办好事。

　　助力返乡之路，温暖务工人心。为农民工服务是一项暖心工程，任重而道远，一场春运暖的不仅仅是他们的出行，更是体现了铁路部门为民服务的决心。“精准售票”服务，承载着归心似箭的人们，开启自己的温暖归途，让每一个中国人都能平平安安回家过年！（关中叨客）