首届中国国际进口博览会吸引了来自172个国家和地区的参展商前来参加，其中，“一带一路”沿线的国家和地区参展踊跃，达到三分之一。（11月8日 经济参考报 ）
我们可以看到，为迎接进博会的到来，赶在会前，铁路在会展中心安排了7台自助售票机，对上海虹桥站167台自助售票机重新调整布局，又新增了40台自助售票机。在虹桥站东南西北4个进站区域安装66台自助实名制核验闸机。这一组组数字，无缝对接服务进博会，铁路真是“蛮拼的”。
售票更方便。为了方便旅客购票，在会展中心布置7台自助机的基础上，上海虹桥站又对2F层第12售票处实施综合性改造，由封闭式售票窗口升级为开放式服务窗口。同时，调整增加的207台自助售票机，可实现日均自助售（取）票12.3万张。
验票更快捷。新增66台自助实名制核验闸机，旅客可自助“刷脸”核验，单台自助实名制核验闸机每分钟可通过10—15人，“黑科技”让旅客进站体验更顺，新增的7台双源双视角安检仪，新型安检仪较老机型能更快、更准确发现禁止携带品，安检效率明显提高。
服务更优质。为了满足不同旅客需求，上海虹桥站对候车室4个无障碍厕所进行了升级改造，增设了母婴专用设施，包括洗手台、嵌入式干手机、镜子、婴儿尿布台等。对2个服务台，更新改造为一站式12306服务中心，人工、自助、智能三个不同服务区域，配备了自助语音翻译等服务设备。同时，立体式的改造了标识引导系统，空中、半空、地面等不同高度，都能看到中英文对照指示标牌，用个性化、自助化、智能化、精准化手段为旅客提供全行程无障碍服务，让来自世界各地的旅客享受更加舒适的出行体验。
办好进博会，全球注目。铁路举全路之力，拿出最优产品，提供最优服务。同时，也通过服务好进博会，更进一步展示了中国铁路实力，就如同新闻发言人华春莹为华为手机“做广告”一样，铁路做好服务，其实也在做“中国制造、中国标准”广告。（刘文文）
