据中国组织人事报11月18日报道，兰州市的畅家巷社区党群服务中心，不同于寻常严肃呆板的行政大厅布局样式，布置得颇具现代气息，“一站式”的服务模式，随时为社区居民提供热情周到的服务。畅家巷社区的新气象，是兰州市推进街道社区服务大厅提档升级的一个缩影。

　　党群服务中心是社区党组织活动的重要阵地，是畅通基层治理末梢神经的重要“枢纽”，能充分地调动党员参与基层治理的积极性。确保群众的事情有人管、有人干、干得好，才能避免党群服务中心沦为形式，真正地发挥党群服务中心连接党员群众的“纽带”作用，能让基层党组织“活起来”。党群服务中心要真正成为打通服务群众“最后一公里”的重要载体，就需要整合社区资源，完善服务工作体系，解决好群众事情，提升群众的满意度和获得感，让越来越多的基层党组织涌动起来，翻开基层社区治理的新篇章。

　　构建党群服务中心，让群众办事找得到“门路”。不知道找谁、怎么办、啥时候能办好，这些是群众办事中常遇到的问题。要让群众办事找得到门，就需要充分发挥党建服务中心的作用，把服务群众的场所建在群众的身边，让群众方便找。近距离办事，也能更好地监督党群服务中心的工作，破解群众办事“乱投医”的问题，有利于提升服务群众的精准度。

　　整合为民办事窗口，让群众办事找得准“窗口”。“上面千条线，下面一根针”。原本，为了提升群众办事的效率，对各项业务的工作程序进行了细化，如此却出现了办一件事“跑完东家跑西家”的情况。通过实现社区行政事务与服务分离，将社区多个业务窗口整合，全面推行“一窗受理、全科办理”，让群众办事能够一眼就找准对应的窗口，办事的效率大大提升，群众的获得感不断提升。

　　完善服务工作体系，让群众办事找得好“公仆”。要让党群服务中心更好地服务群众，关键在人。要着力补齐党群服务中心的人才短板，推进社区工作者职业化、专业化建设。要完善服务的程序，更规范地做好群众的工作，还需要用好考核激励的方式，让社区工作者有干头、有盼头。同时，社区工作者要主动贴近群众，说群众听得懂的话，在工作上更加用心，尽心尽力做好服务，自然能成为让群众满意的公仆。

　　党群服务中心要把工作的重心放在服务上，增强党组织的组织力、凝聚力和战斗力，要引导党员积极参与社区治理，也要配备专职社区工作者，更要发挥好各个部门的作用，统筹协调工作、上下联动，做好和群众的沟通服务工作，让党群服务中心成为群众赞不绝口的好地方。（陈臻）