随着“互联网＋”的迅猛发展，送餐员、网约车司机、网约厨师等“网约工”数量越来越大。“网约工”是一种新的就业形态。他们都是通过互联网服务平台获得就业机会。然而就实际情况而言，他们往往缺乏劳动保障。这一人群一直处于劳动权益保障的灰色地带。“网约工”究竟存在哪些劳动权益保障问题？记者就此展开了调查。（3月30日　《法制日报》）

　　依托互联网经济发展起来的新业态，不仅成为经济的一大增长点，而且给人们的生活娱乐带来极大便利，更为很多人创造了就业机会。国家信息中心数字显示，预计到2020年，分享经济提供服务者人数（简称“网约工”）有望超过1亿人，其中全职参与人员约2000万人。由此可见，新业态发展的巨大前景。

　　但同时，新业态下劳动者权益方面存在的问题也越来越突出。比如，基于互联网平台就业模式下劳动关系难以认定，各方责任难以厘清，一旦发生劳动纠纷，从业者的合法权益很难得到法律保障。以劳动合同为例，据报道，平台与劳动者签订的基本都是民事协议，也就不难想象“没有缴纳社保，存在后顾之忧”等现象的存在。

　　造成新业态下劳动者权益难保障根本原因，一方面在于法律法规亟待健全，比如“网约工”和委托企业之间是否存劳动合同关系这一问题，存在不同的意见和观点，也就给一些企业非法用工提供了空子可钻；另一方面用人平台及“网约工”的法律观念不足，也导致了劳动者权益被侵害现象的发生。

　　因此，面对新业态下新的用工形势，既要看到给经济发展带来的利好，更应关注这些普通劳动者的权益保护。一则，相关部门需要针对灵活就业、新就业形态，研究完善相应的用工和社保制度，对互联网经济催生的新业态下非传统用工关系，在政策上给予全方位保障，确保劳动者权益受到伤害时，能够维权可依。

　　二则，专家和媒体提出的建议也亟待给予重视。比如，在劳动法和劳动合同法基础上尽快制定规章加以明确，方能从根本上保障“网约工”的合法权益；还如，规范平台的用工行为，通过规范平台报酬支付形式、购买人身意外伤害保险等，给劳动者多些可靠的保障；再如，完善争议处理机制，避免矛盾激化、上移，影响社会和谐稳定等等，均可借鉴。

　　同时，对于从业者而言，也应增强法律意识与安全意识，尤其应增强劳动法规方面的学习，面对侵害自身权益的行为时，要敢于拿起法律武器进行维权。须知，忍让或者自身糊涂，不仅不利于自己权益的维护，更会助长一些企业非法用工行为的发生。因此，当自身合法权益受到侵害时，切莫一忍了之，依法维权很重要。（杨玉龙）