4月17日上午，海南省临颖县人民医院门前发生一起“医闹”事件。一死亡幼儿的多名亲属在医院门前张贴幼儿照片、扯条幅、哭闹不止。医院所在地临颖县城关镇派出所接警后迅速出警，在对死者亲属三番五次劝离无果，喷辣椒水驱散无效的情况下，警察果断对其鸣枪示警，极大震慑了“医闹”人员。有媒体称死亡幼儿的母亲等多名亲属在枪响后当场跪下。（新浪网4月25日）

　　“医闹”事件时有发生，社会看法各有不同，仁者见仁，智者见智，同情死者亲属者有之，为医院叫屈者有之。在官方看来，凡带“闹”字之行为，皆为无理，而在民间部分人看来，有些事都是通过“闹”才得到公正的评判，才弄清了真假是非，才彰显了法律威严，最后得到问题的解决，矛盾的消除。所以在一些人的心目中，“闹”似乎成了一种无可奈何的诉求。

　　“医闹”是不是都属无理取闹呢？我想无理取闹是存在的，但并不都是无理的。大凡一件事，问题发生后的初期并当事人双方并不会马上“闹”起来，而往往都是在问题的解决过程中，由于当时人双方的观点、看法、意见发生分岐时，才从“争”到“吵”，最后形成了“闹”。在医院发生的“医闹”大概也是这种情形。死者家属该有更多理性，医院也该对死者亲属予以最大的理解、同情、耐心和忍让，以实事求是的、真心关爱的态度，多作一些耐心细致的劝解安慰工作，同时还要具有一种勇敢无私、公正公道的担当精神，不回避问题，不推托责任，更不要轻易的把死亡者亲属一时的过激行为贴上“医闹”的标签。

　　作为人民警察，对医院正常工作秩序的维护是义不容辞的责任。在“医闹”人员不听劝说的情况下，我们除了喷辣椒水、鸣枪示警，难道再没有其它别的办法了吗？尚若如此，如果在鸣枪示警的情况下仍无果，我们又当怎样？难道我们就来个真枪实弹的“靶射”不成？常言说，办法总比困难多。“医闹”毕竟还是人民内部矛盾，还只是医院与患者亲属之间的一种民事纠纷。死者亲属的行为只不过是“哭闹”、“扯条幅”、“贴照片”而已，还犯不着用“鸣枪”的强硬办法来警示。笔者认为，“鸣枪”还得慎用。

　　当然，死者的亲属在极度的悲痛过后，也应该慢慢冷静下来，有质疑有诉求，走合法的路径，不要一味地“闹”到底，更不要摆出一副不“闹”？出结果誓不罢休的样子。要知道，任何矛盾纠纷都不是“闹”中解决的，也不可能在“闹”中解决。当问题无法通过自我协商解决时，就应采取其它正确的渠道进行诉求，用法律法规来维护我们的权力利益。要相信，在全面推行依法治国的进程中，想利用非理性的手段，不合法合规的方式去解决要想解决的问题，将是完全徒劳的。（宋　文）