据《法制日报》报道，近年来，人工智能发展迅速，特别是人脸识别技术，被越来越广泛运用到人们的日常生活中。在人脸识别技术给社会带来种种便利的同时，人们对于这项技术在安全方面的担忧也逐渐增长。近日，因为拒绝使用人脸识别系统升级年卡，浙江理工大学特聘副教授郭兵将杭州野生动物世界起诉至法院，这被认为是国内消费者起诉商家的“人脸识别第一案”。

　　“人脸识别”引发诉讼似乎是早晚的事，越来越多的服务机构都要求消费者、被服务对象“交出人脸信息”，引发不少人的担忧：到处留下人脸信息，谁知道哪一天会不会被不轨之人偷去，行不轨之事？

　　在互联网时代，基于相关平台或者部门的管理要求，有时候个人信息不得不做一些让渡。然而，让渡不能没有边界，电话号码、身份证号甚至家庭住址都被“满世界”登记的情况下，还让我们继续让渡“人脸”这种极为重要的个人信息，不能不让人感到有些担忧。再者说，征集个人信息的，应以必要性为原则。有些商家或机构为了自己的一点方便，很可能给人们带来心理不适感以及信息安全风险，不论从“顾客至上”，还是从尊重个人隐私的角度来说，都不太合适。尽管很多商家都曾表示，内部有严格的制度确保消费者信息安全。然而，在个人信息几乎“满天飞”的背景下，这些承诺未免让人心存疑虑。

　　目前，争议较大的还有住宅小区的刷脸门禁。刷脸确实是有效避免外人进入的办法，但同样面临部分业主反对的问题。而郭兵副教授起诉杭州野生动物世界一案，或可以为相关争论提供一个法律样本，但个案的民事诉讼结果对人脸识别滥用的问题能产生多大影响，并不好说。何况，我们还无法预判这场官司的最终结果。

　　当前比较一致的声音，是呼吁立法层面加快启动对人脸识别权界的立法。但针对人脸识别以及个人信息采集的专门立法，不可能一蹴而就，需要在大量分析调研以及向社会广泛征求意见的基础上进行。事情虽然需要一个过程，但目前来看，相关部门应该抓紧出台一些基础的规范、条例等，先行遏制住一些迫切需要解决的问题，切实保障好个人信息安全，让这项技术更加规范、合理地应用。（马涤明）