近日来，“依法抢劫”成了新的网络雷语，而制造这个雷语词汇的人，正是黄州区食品药品监督局执法人员张某。执法人员张某未穿制服执法已经是违法相关规定，又口出狂言，折射出了一些基层执法过程中的乱象，这种乱象不除，势必在群众中造成恶劣影响。因此，要通过政府和社会的共同努力，坚决根除执法乱象，保障人民权益。

　　根除执法乱象，关键是要严格规范执法程序。规范执法程序，是建设法治政府、法治社会的应有之义。在现实生活中，很多造成恶劣影响的执法乱象，大都是由于执法程序不规范造成的。此次黄州区执法员张某等人，就是违反了《食品药品监督管理人员执法着装风纪及监督管理办法》等相关规定。因此，执法部门要严格执法程序，约束执法人员不得擅自简化和更改执法流程；同时，还要根据执法实践，不断完善执法程序，缓解执法矛盾、减少执法冲突。

　　根除执法乱象，要大力提高执法人员素质。执法人员的执法方法，对执法的效果有很大影响。在基层执法过程中，有些执法人员素质低下，态度蛮横、颐指气使，严重影响了执法队伍的形象，使广大群众对执法行为产生抵制和抗拒心理。因此，要加大对执法人员的教育，定期开展执法业务培训，通过执法案例的剖析，提升执法人员的执法方式水平和临场应变等综合能力，从而建立一支专业化、高素质的执法队伍。

　　根除执法乱象，还要加大监督力度。首先，要加大行政部门内部执法监督。要对执法过程的执法人员、针对事件、执法结果等采取责任制，对执法责任人形成监督压力，及时发现、排查执法不规范现象。其次，要加强舆论监督。舆论监督是加大监督力度的重要方式。通过新闻舆论机构的客观报道、评论等方式，可以有效提高执法水平，减少执法乱象。最后，要加强群众监督。群众的眼睛是雪亮的，对执法乱象的感受也是最直接的。要畅通群众反映执法意见的渠道，通过信访、举报、建议等方式听取群众对执法的意见，坚决保障群众监督权利。

　　基层执法面对的不是孤立的个体，而是广大人民群众。执法乱象的发生，损害的不仅是执法对象的利益，更会严重损害党和政府在群众心中的形象。只有坚决根除执法乱象，才能给人民以满意交代，才能在法治建设道路上行稳致远。（刘啟峰）