南京站“158”雷锋服务站是一个专门为老弱病残孕等重点旅客提供义务服务的班组。“158”谐音“义务帮”，历经四代人的传承，形成了“敬业爱岗甘当螺丝钉，无私奉献甘当践行者，温暖社会甘当一团火”的“158”精神，为上百万南来北往的旅客提供真诚的帮助和优质的服务。
“人民铁路为人民”不是一句空喊的口号。有人说“雷锋三月里来四月里走”，但是，在南京火车站，半个世纪过去了，雷锋精神扎根在四代客运职工心中。人们常说，做一件好事容易，做一辈子好事很难。半世纪不忘“为人民群众服务”的初心，南京站“158”雷锋服务站，是一群心里真正装着旅客的人，4代131名铁路人接力在流动的旅客“驿站”传承着雷锋精神，春夏秋冬寒来暑往，让旅客心沐阳光、温馨出行，用实实在在的行动践行了人民铁路为人民的服务准则。
学习雷锋好榜样，学习他对人民无限忠诚。南京站在半个世纪前全国人民都在学习雷锋的时候，用工作中的点点滴滴践行雷锋精神。从“上夜班的每天早来1小时，下夜班的晚走1小时”，从小推车、肩扛手提帮旅客送行李，从利用业余时间帮旅客打开水、缝补衣物传递寄存信物等急人之所急、想人之所想的实实在在的事情，这就是南京站客运职工的精神面貌，值得点赞、感谢。就像“雷锋坐火车一千里，好事做了一火车”一样，人民群众需要的就是这种最朴实、最简单的帮助。
接过雷锋的枪，千万个雷锋在成长，勤勤恳恳为民还需与时俱进。正如习近平总书记所说：“人民群众对美好生活的向往就是我们的奋斗目标。”南京火车站“158”服务站就紧紧跟随着社会大众的需求，按照当前开展的交通强国、铁路先行的奋斗目标，在岗位上体现“客运提质”。不仅仅有客运人员热情周到的服务，还借助互联网开展网络延展服务，与全国160多家车站、480多趟火车建立联网联动服务机制，旅客可以预约服务、上门服务、订制服务，让社会大家庭的关爱和帮扶传递到世界的每一个角落。
南京站用半个世纪的贴心为旅客着想，让“雷锋精神”在美丽的南京熠熠生辉。这就是新时代铁路榜样的力量，虽然很微小，但是很得人敬重。南京站“158”服务站所传递的志愿者主动服务于需要帮助的人这一社会效应，对社会各行各业都起到了传导社会文明风尚的作用。
为南京站客运职工服务传递社会精神文明之花点赞，愿这种被民众牢记并信任的南京站服务模式在全国各地竞相开放，让雷锋精神薪火相传，不断增强民众的获得感和幸福感。（苏晓）
