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互联网大厂的人,还能不能好好上个厕所?

发稿时间:2020-11-18 09:09:06 作者:白毅鹏 来源: 中国青年报客户端

  在热文《互联网大厂的厕所难题》中,描述了互联网公司员工的如厕难题。通过不同人的叙述,如厕难,不仅带给人无穷的生理烦恼,还让人在狼狈中平添倦怠。在大厂的管理视角下,“厕所是效率的敌人”,不少大厂正竭力把效率游戏延伸进厕所空间。此前,厕所一度是不少员工的“摸鱼圣地”,但大厂管理的花式操作,正让员工的“如厕自由”变得岌岌可危。

  讨论“厕所自由”,无法避开现实的厕所难题。互联网大厂的办公地点,多位于高大的写字楼内。从建筑功能的实现来说,厕所太少,难以满足人们如厕需求,而坑位太多,显然挤占建筑使用面积,不利于空间的高效利用,这就像大楼电梯的数量,要根据大楼的高度、面积确定。同时,厕所是建筑标配设施,在大楼设计阶段,要用前瞻思维规划厕所空间,体现人性化的追求,满足未来人群工作所需。

  许多建筑在使用初期,不存在厕所空间紧张情况,但随着大楼人员增加,厕所的拥挤便会初步显现。互联网大厂业务拓展迅速,员工增多后,办公空间便会狭窄,楼内如厕所一般的公共设施便会显得紧缺。即便企业从厕所使用效率出发,通过小程序预约或计时器督促加速厕所空间的流转,但如果不正视资源紧张的现实,单纯在管理手段上加码,便无益于问题改善,最终员工依旧承受折磨,更反衬出企业人性化管理的缺失。

  如厕难要耗费员工更多精力,不少员工对去哪上厕所要反复衡量,甚至有的人以狼狈的方式如厕。有人看完报道,从单纯的可笑,转而陷入悲凉,对那些被如厕问题困扰人群而言,无法体面地如厕,也会伤及个人自尊。

  建筑设施上下连通,一旦整体投入使用,厕所的空间格局、排污管道等的改动便存在难度。但如厕之难,却能通过企业努力得以改善。比如,企业可以考虑:在现有建筑内,是否有足够空间为厕所改造让步;能否扩展办公空间,分散人群,这样人们对公共设施的使用才不会紧张局促。如厕难问题解决后,企业被厕所排队耽搁的效率也能弥补回来。此外,工位过密会使员工活动空间受限,工作环境恶化。人多了之后,其他公共设施的共享,均会面临紧张问题。

  在舆论场的呈现中,文章中的厕所难题,超越了文字层面的戏谑伤感,折射出互联网大厂“效率至上”的旗帜下,员工们的精神生存面貌。在渐次铺开的文字图景下,该文有更丰富的蕴含,呼唤如厕自由的人们,也有更隐晦的诉求。互联网的工作节奏自带加速,厕所或许是员工难得的“自留地”。厕所空间并不优雅舒适,待久了腿还会麻,但如厕作为生理行为,以及如厕环境的隔绝密闭,恰恰是企业严苛规章不能插足、无法越界之处,这才“成就”了所谓的“摸鱼圣地”。借此有的员工能够稍得喘息,获得支配时间和身体的片刻自由,这是一处暂别工作压力的空地,是撕破连续工作密布的缝隙。

  “厕所自由”是员工无奈之下的“隐形抵抗”,蕴藉了员工平日压抑的心绪:我上个厕所,还要管那么宽吗?现实中,不排除有人带薪如厕、摸鱼偷懒,但更多的人则在厕所中,短暂娱乐,释放压力,就像下班后,进家门前在车内稍息片刻,然后重新调整状态,继续应对来自工作生活的压力。如今,这些在厕所中获得愉悦的人们,其所珍视的“厕所自由”,既受制于厕所空间的紧张,还要被企业管理侵蚀,文章字里行间并无明显怨怼,但员工对现实的无奈,被效率驱使的无力,则跃然纸上。

  互联网行业的竞争即便残酷无情,但企业管理并非不能温情脉脉。文章披露的互联网大厂如厕之困,和互联网大厂的光鲜形象反差剧烈。如厕过程中的不堪之处,是对该行业某些现象的间接嘲讽。一直以来,互联网大厂给予员工较高的薪酬福利,令社会其他“打工人”心生羡慕。但近些年关于互联网行业“996”工作制在内的诸多讨论,说明高薪酬并不一定代表高幸福感,工作带给员工巨大的身心压力,并且企业并未预留释放压力的空间,这不是高额薪酬能够完全补偿的,此类现象值得企业和社会关注。

责任编辑:张子源