解锁调查研究“深入群众”的正确打开方式

　　调查研究是党员干部了解情况、解决问题的根本工作方法，是密切联系群众、问计问需问策于民的重要途径。新时代党员干部要大兴调查研究之风，坚持群众路线、坚守群众立场、树牢群众观点、站稳群众位置，善从群众的“牢骚话”“刺耳话”“过头话”中摸清、摸透、摸实群众所盼、所困、所需，切实把调查研究成果转化为察民情、纾民困、暖民心的具体行动，努力做到与人民群众美好愿望同频共振。

　　以“群众立场”为出发点，从群众“牢骚话”里，听群众所“盼”之事。调查研究是我们党“从群众中来，到群众中去”的优良传统，是走进群众心里、了解群众心声的“纽带”和“桥梁”，是替群众解难纾困的“捷径”。作为新时代党员干部，必须卸掉架子、俯下身子，撂下面子、弯下腰杆子，迈开步子、走出院子，像小学生一样怀着对知识渴望，去基层路上走一走、去群众家中坐一坐、去街头巷尾、田间地头、房前屋后转一转，用群众听得懂的方言、土话、俗语等“接地气”的群众语言，与群众打成一片，以此打通群众的语言“壁垒”，让群众掌握话语主导权，说出“掏心窝子”的“牢骚话”，从而掌握“闻所未闻”的民意和实情。闻过则喜，兼听则明，对待群众的“牢骚话”，不能置之不理、置若罔闻，而是要善于从中寻找到敲开群众心门的“金钥匙”，挖掘出群众的“急难愁盼”，切实找准调查研究的出发点和落脚点，力求摸清情况、找准问题、提实对策，真正做到目视群众做决策、耳听民声定举措。

　　以“群众所困”为攻坚点，从群众“刺耳话”里，解群众所“忧”之事。衡量调查研究搞得好不好，不是看规模有多大、时间有多长、报告有多周正、总结有多深刻，关键要看调查研究的实效如何，而人民群众对其感受最真切，最具有发言权。“良药苦口利于病，忠言逆耳利于行”，党员干部要善用调查研究这个“传家宝”，以“群众所困”为攻坚点，坚持人往基层走，心往群众放，不把下乡走村入户串巷当走过场，而是带着真感情、带着真问题深入群众中间，把话筒交给群众，让群众登上讲台，亲耳听一听群众的逆耳之言、揭短之语、刺耳之话，善于从这些“刺耳话”中听出群众关心的就业“岗位”、读书“学位”、就医“床位”、停车“车位”等热点问题，并从多角度、多层次、多方面地观察和分析问题，去其糟粕，取其精华，学会善用群众的“刺耳话”为工作成效“把脉”，获取改进工作的“治病”良方，纾民困、解民忧，不断实现好、维护好、发展好最广大人民群众的根本利益。

　　以“群众满意”为落脚点，从群众“过头话”里，干群众所“需”之事。调查研究是谋事之基、成事之道，是领导干部科学决策的重要依据，也是践行群众路线、问需于民的重要途径。调查研究得深不深、真不真、透不透，直接关系着群众的获得感和满意度。干部怎么干，群众怎么看，新形势下党员干部，要坚持以人民为中心，把群众满意作为“第一标准”，把群众需求作为“第一选择”，把群众利益作为“第一考虑”，把调查研究作为走好群众路线的必修课题。坚持以“民意”为导向，以“群众满意”为落脚点，把群众心声作为谋事之基，把群众福祉作为干事之要，带着政策、带着方法、带着感情、带着群众所需所盼下去，善于听取“话里话”“过头话”的弦外之音、意见建议，善于“筛选”“过滤”群众的“话里话”“过头话”，真正摸清民心民意、汇集民智民力，进而转化为为群众谋福祉、干实事，切实增强群众的获得感、幸福感。（杨琪）