春运“小蜜蜂”让流动的中国更有温度

　　随着2020年的春节进入倒计时，在火车站熙熙攘攘的人群中，总能看见青年志愿者的身影，他们用自己热情的服务，温暖着旅客的回家路，他们是春运青年志愿者，他们也有个特别的名字，春运“小蜜蜂”。

　　如今，全国铁路运营里程达到了13.9万公里，其中高速铁路3.5万公里，时速350公里的复兴号动车组让“千里京沪一日还”成为了现实。在这场承接着全面建成小康社会的大迁徙中，“小蜜蜂”让流动的中国更加精彩。自助购票、手机扫码、智能点菜、无人食堂等智能设备的普及和使用，改变了一些旅客的出行方式，而春运“小蜜蜂”们，却让以前只是部分旅客了解的技能，变为出行大众都能享受到的春运“红利”，旅客的出行便捷了，回家的路简单了，幸福感增强了。

　　在车站，“小蜜蜂”不仅要为往来的旅客提供购票和智能设备使用的咨询，还要引导候车，为旅客提供搬运行李等服务，他们的身影总是在任何需要他们的地方出现。值得一提的是，暖心还特别体现在特殊旅客身上，他们不仅为其拿包裹、搬行李，还特别为行动不便的重点旅客提供轮椅。小小的举动，将原本的人潮涌动变成了冬日里温馨的“暖流”。

“小蜜蜂”帮助高龄乘客

　　科技的发展为旅客的出行带来的是便利，而“小蜜蜂”们的无私奉献带来的却是温度，这也正是铁路部门实现“平安春运、有序春运、温馨春运”真实写照。看着在外幸苦打拼一年的人高高兴兴踏上了返乡的旅程，三三两两的坐在一起，分享着所见所闻，无疑是寒冬里最美好的事情。跋山涉水只为一扇门，这个冬天不再那么冷。“小蜜蜂”用拳拳的爱心，让流动的中国更加温暖。（孙宇辰、赵振强）