前不久，家住北京朝阳区麦子店街道农展南里社区2号楼院的独居老人王凤娥，突发心脏病，儿女又不在身边，她只好自己捂住胸口、走出门去敲邻居的家门，却晕倒在邻居家门口……等她醒来时，她从儿女口中得知，这是邻居紧急将她送往医院抢救，才躲过一劫。

　　在北京朝阳区麦子店街道农展南里社区2号楼院，这种好人好事已经多不胜举了。84岁的独居老人白震芳腿脚不方便，这栋楼的邻居们都轮流去照顾她；天气好的时候，邻居们还推着她下楼来晒晒太阳、聊聊天。楼道里的墙皮掉了，这栋楼里的居民不仅自己买来墙漆，重新刷新一遍，还在楼道里、电梯里挂满中国结、十字绣等工艺品，装饰得跟居家一样。

　　要是有人问起这栋楼院的居民：“你们1991年建的这个北京老旧社区，连个物业都没有，又是怎么管理起来的呢？”居民们都会不约而同地回答说：“我们这栋楼院居民自治有‘三套班子’！”他们所说的“三套班子”，就是这栋楼院居民自发组建的党支部、楼委会和议事会。

　　党支部是核心，直接把党中央的各项政策不打折扣地落实到在这栋楼院里，让每一位居民都受益。住在这里的每一名党员都要发挥先锋模范作用，即便是年事已高的离退休老党员也是“退休不退岗”。这栋楼院党支部书记张福生是离退休干部，他是整栋楼院138户群众“海选”的领头人。他推门家访，了解民情，发现不是群众没觉悟，而是苦于没人牵头组织。他就把楼院里的党员组织起来，成立党支部。

　　党的核心力量在，群众围着核心干。群众自发选出代表，成立楼委会，作为这栋楼院的执行机构，下设治安保卫组、计生组、环保组、助残组、文体宣传组等，分别对接社区居委会各部门工作，打通了社区入户工作的“最后一公里”。在这栋楼院里，楼道脏了，有人打扫；自行车倒了，有人扶起；院内花卉浇水，有人管理；邻里之间相互问候，探望病号成为习惯；见面互相打招呼，过年过节相互探望；如遇邻里有困难，大家伸手把事干。可谓大事小事当家事，事事都有人去管。

　　为使更多热心于集体公益事业的广大居民组织起来，在党支部领导下，又组建了议事会，群众选出议事会成员，集体来为建设美好家园出谋划策。今年，有群众在议事会的微信群里反映，这栋楼院外部环境脏、乱、差。66岁的退休老党员王松堂捋起袖子，挖坑、筛土、种树、浇水，样样都干。在他的带领下，这栋楼院有百余位居民加入了他的行列，上有70多岁的老人，下有几岁的儿童，连残疾人和80岁的老人都出来为他们加油、鼓劲。

　　群众发动得越彻底，社区楼院居民自治工作就越好做。经过3年的努力，这栋楼院环境变美了，人心变热了，居民尊老爱幼、邻里相望，整栋楼院就像一座老北京“立体四合院”，夜不闭户，路不拾遗。在北京这座超大城市里，北京朝阳区麦子店街道农展南里社区2号楼院虽然只是很不起眼的一栋老楼房，但是因为多了“三套班子”，却焕发出令人耀眼的人性之光。如果北京每一个社区、每一栋楼房，都有“三套班子”，这个城市就是一座名副其实的“温暖城市”。（于振华）