最近几天，与新型冠状病毒肺炎疫情有关的舆情中，“恐慌”是一个常常被人们提起的词。面对疫情，社会上确实存在一定的恐慌情绪。正是因为恐慌情绪普遍存在，人们才会反复强调“克服恐慌”的重要性，如何化解恐慌带来的问题，是我们当前面对的一大挑战。

　　在突如其来的疫情面前，人们会感到恐惧、惊慌，是一件难以避免的事。面对恐慌情绪的客观存在，我们既不能听之任之、让人们心中的恐慌信马由缰，以至于造成不亚于疫情本身的“次生灾害”，也不应“闻恐色变”，形成一种“对恐慌的恐慌”。我们需要做的，是采取合理措施，对公众心中的恐慌情绪及时疏通和引导，使公众既能释放紧张不安的情绪，又能以理性指导行动。

　　要做到这些，仅靠舆论空喊“克服恐慌”的口号，当然是不够的。想要战胜人们内心深处的负面情绪，专业的心理健康辅导工作是必不可少的。有些人可能会误以为，心理健康问题只是一小部分人才有的困扰，但事实上，疫情导致的社会性恐慌，本质上也是一种心理健康问题。对此，有关部门还需将心理健康服务和精神支持摆在更加重要的位置上，及时对那些受到严重恐慌情绪困扰的人伸出援手。

　　我们必须认识到：恐慌情绪是由多种外界因素共同引发的心理结果，当一个人感到恐慌的时候，不是他想要恐慌，而是他难以控制自己的恐慌。从这个角度上看，我们不能将恐慌情绪造成的负面影响，归咎于那些在疫情中感到恐慌的普通人，而应将他们当成需要帮助的人，主动为他们提供心理支持，协助他们战胜恐慌。

　　对此，主流媒体可以与心理健康方面的权威机构与专业人士合作，向公众普及心理健康知识，抚平人们心中的焦虑情绪，同时，心理健康领域的公益机构也可以行动起来，对那些受到严重困扰的人提供点对点的积极引导。正如网红“奥利给”视频中所说，“消除恐惧的最好办法就是面对恐惧”，只要社会各界能够团结一心，众志成城，直面人们心中的恐慌情绪，我们就会发现：恐慌情绪并不是什么难以战胜的洪水猛兽，而是完全可以被克服和引导的。

　　与此同时，相关部门与媒体能够及时发布振奋人心的“好消息”，也是克服民众恐慌情绪的一剂良药。面对疫情的发展，我们每天听到的，绝大多数都是令人担心、揪心的“坏消息”，在这种情况下，“好消息”是弥足珍贵，且具有重要正面意义的。当然，政府与媒体必须如实通报疫情，使公众对新型冠状病毒的威胁有充足的警惕，但与此同时，对于那些能够令人稍感安心的消息，我们也应使其得到尽可能多、尽可能广地传播，进而振奋人心、平息恐慌。

　　最近几天，不论是多所“小汤山模式”医院的顺利开建，支援物资的逐步到位，信息公开机制的逐渐形成，还是各地应急响应部署的进一步完善，都是令人感到欣慰的消息。尽管疫情的发展势头令人难以预料，社会面对的各项挑战也依然严峻，但我们有理由相信，我们越早战胜心中的恐惧，就能以更佳的状态投身于这场没有硝烟的“战役”中。在广大医护人员和社会各界的共同努力下，必将取得胜利。