近日，被微信公众号和网友热传的陈医师高铁上救人反被询医师证的事件，经过铁路部门及时调查和协调，事件完美落幕。医生救死扶伤是天职，高铁上及时救治病人是善举，作为列车工作人员，按规定的程序办事也无可非议，风波的背后是好事多磨，更是一个美丽的错误。

　　事件其实很简单，乘车外出多少都会遇见突发事件，尤其是列车上突发疾病，这种现象很普遍，作为列车工作人员，在遇见此类事件时，总会在第一时间利用列车广播寻找医生，开展人道救助，并且会留下相关病人的详细资料，以便在移交时让医院或家人第一时间了解病情，及时展开救助，此次网上热炒的救人反被询问医师证事件，严格的说是一次误解。当然，列车员从事的工作流程也存在欠妥行为，至少方式不对。作为医生能在第一时间出手相救，这是职业素养的体现，更是医德的高尚，这种心灵美应该被颂扬、被推广，列车员也许是本着对病人负责的态度，询问医生是否有医生证，主要还是希医生能针对病人状况，留下病史资料，但是误会就出在沟通的方式不正确，方法也缺少专业性。

　　事件的发生未必不是一件好事，历经这次事件，以后铁路部门遇见类似情况，至少知道该如何去正确处理，这也给工作流程中增加了一项实用经验。作为救人的陈医生，也绝不会因为这点波折出现寒心的想法，无论被误解有多深，毕竟铁路管理部门第一时间给与了澄清和真诚的上门道歉，这是暖心行为，也彰显着企业的责任担当。

　　天有不测风云，人有旦夕祸福，出现意外是无法预料，危急时刻挺身相救是大爱无疆的集中展现，也是一部生动的教科书，不仅每个公民应该虚心学习，包括单位，更应该作为必修课在全员中加以普及，借用当事人陈医生的话说：救人不仅不后悔，以后再遇见还会毫不犹豫出手相救。这个社会需要爱，需要温暖，为他人提供力所能及的帮助，不仅温暖着自己，也温馨着这个和谐的社会。（艾惠）