“一年来，广大网友关注江西、情系老区，积极建言、踊跃献策、理性监督，有力促进了江西改革发展。你们在人民网《地方领导留言板》的留言，有很多是涉及脱贫攻坚、生态环保等方面的事情，关乎群众切身利益，我都认真看过，并要求相关部门进行梳理研究，加强督办落实，及时办结回复。”（2月27日　人民网）

　　人民的意愿是制定政策谋略的基础，要体现民愿必先了解民意，了解民意的渠道有很多种：下到基层与群众交谈、将群众代表汇集在一起、用征求意见的方式交与群众讨论，等等。而从网络中进行了解最为直接，原生态、无修饰，听真语、取真材。

　　习近平总书记在网络安全和信息化工作座谈会上指出，“网民来自老百姓，老百姓上了网，民意也就上了网。”当前，网络已成为人们日常生活和工作的必须，老百姓所思所想、所期所盼，提建议递诉求渠道更为广泛。网友通过网络发声，既可用实名也可用网名，不必像现实中那么拘束，可以在法律允许的范围内畅所欲言，由此成为领导干部了解民意的重要渠道。

　　“群众在哪儿，我们的领导干部就要到哪儿去。各级党政机关和领导干部要学会通过网络走群众路线，经常上网看看，了解群众所思所愿。”群众路线是我们党的根本工作路线、领导作风和工作方法。随着时代的变化，通过网络走群众路线已经成为领导干部的基本要求，这不仅是时代的新要求，更是领导艺术的升华。

　　上网了解民意是为了更好的解决民生问题，从网上到网下围绕着为民服务这个根本而展开。网友提出的问题多种多样，不论问题大与小，都需予以正确对待、及时回应，不断破解民生难题，最大限度化解矛盾。

　　领导干部上网是基本职责所在，通过上网听民意聚民智，从思想上尊重群众、感情上贴近群众、行动上深入群众、工作上依靠群众。根据民意做决策、找答案，视野更宽、眼睛更亮，以网络民意而动，把党的方针政策传递下去，把民意收集起来，更加紧密地联系群众。网络民意是民意的重要组成部分，重视网络民意也是走网络群众路线的一种重要体现，以民意为导向并切实转化到实际工作中去，将进一步激发出群众献计献策的积极性，为实现既定目标凝心聚力。（罗瑞明）