近日，一则《“度娘”何以成“名医”》的文章在微信朋友圈里传得火热。记者了解到，这是《人民日报》近期刊登的一篇文章。得了病不去医院先上网，这样做到底对吗？记者从河南科技大学第一附属医院耳鼻喉头颈外科了解到，不少年轻患者就诊前都有“上网问诊”的习惯，甚至拿着网上的“诊断结果”与医生“对质”。对此，专家表示，上网了解医疗常识是提倡的，便于医生和患者沟通，但“看病”一定要让医生当面诊断。（7月19日《河南商报》）

　　对很多人来说，伤风感冒了，有点小病了，甚至怀孕了，都有“百度问医”的习惯，虽然百度上的内容是泥沙俱下，但由于现实的种种原因，如没有医学知识、身边也没有医生朋友等，“百度问医”还是成为很多人的首选。一时之间，“度娘”成为当下知名度最高的“名医”。按网友的话来说，“度娘”不仅服务态度好，而且是百问不厌、有求必应，最关键的是，“度娘”还免收“挂号费”，你说这样的“名医”谁不爱呢？

　　事实上，“度娘”上的诊断，很多都是不准确的，这样的负面影响，多数人也知道，但很多人还是会选择“百度问医”，因为从某种程度上来说，更是一种无奈之举。一方面，是看病难看病贵的尴尬现实，不仅要花钱，而且要花时间，这让很多人望而却步；另一方面，则是患者即便辛辛苦苦排了几个小时的队，跟医生交流的时间可能还没两三分钟，就开始和各种检测仪器“亲密接触”了。在这样的境况下，不少人选择“百度问医”，不过是对医疗现实的一种无声反抗。

　　当“度娘”成为“名医”，这到底是谁的尴尬？一则，肯定是医生的尴尬，毕竟，救死扶伤是医生的天职，但一些人生病了，第一时间不是找医生而是找“度娘”，这就是对医生职业道德的一种讽刺。二则，这是医疗体制的尴尬，以药养医的现实下，让医生身上少了道德血液，这样的制度设置，显然是有问题的。三则，这也是计生卫生部门的尴尬，推进医疗体制改革已经进行很久了，但看病难看病贵的现实一直没能解决，这才导致“百度问医”成为不少人的救命稻草。

　　一个众所周知的常识是，对于“度娘”的诊断，是只能参考不能盲信的。即便如此，“度娘”的粉丝还是很多，这就意味着，背后集聚的其实还有浓浓的民意期待。面对“度娘”诊断结果的不一与乱象，甚至会给人带来极大的误导，《人民日报》近期开出了“药方”，称“要想让公众摆脱对'度娘‘的依赖，必须建立医学科普的‘国家队’，正本清源，用科学权威的信息驱逐虚假信息。”这样的做法，显然是必须的。

　　不过，这只是治标的一种方法，要想治本，我们仍需改进我们的制度设置。如深化医疗体制改革、取消以药养医等应提升议程，让“看病难看病贵”成为过去式；如要完善家庭医生制度，加快推进社区全科医生，提高医生的服务水平与服务态度，让每位居民都能在家门口找到可信的医生。唯有这多管齐下了，“度娘”成为“名医”的尴尬现实，才能从根本上得到纠正。不然，“百度问医”就还有极大的生存空间与土壤。（杨燕明）