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官员手机“打不通”,便民还是作秀?

发稿时间:2016-11-24 16:53:00 来源: 河北新闻网 中国青年网

  湖南长沙市曾用7个整版公布了全市100多个单位1108名领导干部的姓名、职务、办公地点、办公电话和手机号码等。但不少公布的电话常无人接听或无法拨叫。这让“公布官员手机号码”的效果适得其反。(11月23日 京华时报)

  公布官员手机号,让群众遇到困难能及时找到人,无疑是一项亲民便民好举措。可结果却是,要么拨通后无人接听,要么与群众“躲猫猫”,更有甚者根本打不通,这让便民举措的实施效果大打折扣,明显违背了政府服务群众的工作初衷。

  当然,这种现象也并非长沙一个。在西安、南京、眉山等地都曾发生过类似的事情。便民热线不“热”,甚至降温成了“冷线”,让好措施变成“花架子”,让民众产生“逗你玩” 的感觉,伤了民心,也损害了政府公信力。

  如此情形不禁令笔者想到了这样一件事,一位老者到银行办事逢雨,恰好发现门口角落里有便民雨伞,便想去借用。可走过去才发现,雨伞的表面落了一层灰尘,放伞的箱子上了锁。向工作人员求助,结果被告知,开锁的钥匙已经遗失,箱子无法打开,无奈只能冒雨离开。

  这看起来都是些“小事”,但是小事不可小觑。无论是便民热线不热,还是便民设施闲置,都只是外在形式,实质上却反映出部分官员的服务意识淡薄,没有把百姓利益真正放在心上,服务成了作秀的“花架子”,说到底还是一些官员存在为官不为的问题。

  党的十八大以来,我们一再强调,有权必有责、有责须担当、失职必追究。如今,十八届六中全会,又重申了全面从严治党,要求加强和规范党内政治生活。当前形势下,是时候该对不作为的官员亮出问责之剑了。对于那些只在群众面前做表面工作,不干实事的干部要严格执纪监督,该处理处理,该问责的问责。

  “知屋漏者在宇下,知政失者在草野。”新形势下,服务工作要落到实处,做到细处,切莫让群众刚看到点希望,又迎来当头一棒。(马丛棉)

责任编辑:武亚姮
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